在当今数据驱动的时代,企业不断努力以在竞争中脱颖而出。然而,数据孤岛的存在可能会阻碍发展,影响协同和效率。
什么是数据孤岛?
数据孤岛是由组织内不同部门或团队拥有的孤立的信息集。由此产生的障碍和差距阻碍了数据在企业中的顺畅流动。数据孤岛被认为会阻碍决策制定过程并限制发掘组织数据的潜力。
为什么会存在数据孤岛?
组织中存在数据孤岛的原因有很多。一个主要因素是组织结构本身:部门众多的大公司发现,建立易于访问的沟通渠道具有挑战性,进而导致出现数据孤岛。公司文化也是形成孤立方法的关键因素,因为各部门都为满足各自的数据需求而独立工作,沟通和协同不畅。某些环境促使团队将自己的目标置于组织的目标之上,这进一步加剧了这个问题。
出现孤立的基础设施的部分原因是软件应用程序开发的演变。不同部门和职能部门使用的平台、应用程序和数据从未被设计为可实现互操作。考虑一个具有数十年开发历史的以工程为重点的 CAD 解决方案;它从来没有设计为可供服务组织来管理零件,或者供专注于提高车间生产质量的制造团队使用。从产品开发路线图和投资的角度来看,使这些不同的系统或数据格式能够相互通信是没有价值的。从竞争的角度来说,软件开发人员专注于实现直接特性和功能创新,而不是考虑该解决方案如何有助于企业范围的数字化转型。
什么是孤岛式基础设施?
孤岛式基础设施是指在组织内单独存储和管理数据,而这通常是因为使用了彼此之间不能有效通信的不同系统、专有工具、安全扩展和操作系统。孤立的基础设施通常源于不同的部门采用不同的技术,或者由于收购和合并,这可能使企业范围内的数据集成非常具有挑战性。从历史上来看,这些永久的、内部部署系统的制造商在利益驱使下,有意使这些系统和基础设施不兼容,因为在不同的系统中轻松解析和使用他们的数据不利于企业发展。
开放格式、行业标准、基于云的计算以及现在的 SaaS 的出现都有助于更大限度减少这种不兼容性。虽然工业组织经常感到受限于他们通过有机增长投资的系统或者通过并购活动继承的系统,并且认识到互操作性和集成式数字主线的优势,但他们认为改变这种模式所需的预算、资源和时间投入过高。
孤岛式基础设施对业务目标有何影响?
正面影响
虽然通常人们认为应该避免孤立的基础结构,但在某些情况下,它们可能会产生积极的影响。例如,有些部门可能会认为,拥有自己独立的数据集就可以根据自己的具体需求进行更有针对性的分析和决策。它还有助于部门更轻松地构建定制工具和系统,而不需要与其他部门集成。
负面影响
孤岛式基础设施的负面影响是深远的。它们阻碍协同、抑制创新、造成效率低下,从而阻碍发展。由于缺乏全面的洞察,决策过程被推迟,组织有可能错失宝贵的机会。战略规划也受到孤立或不完整的数据集的影响,因为领导层无法可靠地访问和整合来自不同部门的数据。
孤岛式基础设施会产生哪些成本?
与孤岛式基础设施相关的成本不仅涉及财务方面,它们还影响企业在快速发展的环境中的适应和发展能力。
数据准确性
数据准确性受损是与孤岛式基础设施相关的重大成本之一。如果每个部门都自行管理数据,就会经常出现不一致和差异。当使用不可靠的信息做出关键决策时,它会给您的声誉和净利润带来代价高昂的错误。
资源浪费
孤岛式基础设施会产生大量冗余。由于不同的部门可能会重复数据收集和分析过程,因此经常会出现不必要的工作。重复的工作是对资源的重大浪费,并使组织失去了利用规模经济的机会。
数据安全性与合规性问题
在孤立的环境中管理数据对安全性与合规性提出了重大挑战。缺乏透明度和连接性阻碍了对每个部门遵守必要数据保护法规的了解,增加了数据泄露和遭受监管罚款的风险。数据孤岛还可能导致不受管理,进而不安全的通信模式。
工作效率低下
团队合作能够使梦想成真 - 因此,当各个部门孤立运作时,他们的效率会受到影响。孤立的基础结构使各个部门很难确保其目标与公司的目标保持一致。如果无法全面了解其运营状况,组织可能会在资源分配和项目管理中出现问题。
如何消除孤岛式基础设施
通过转变过去孤岛式基础设施,组织可以释放其数据的全部潜力,以做出明智的决策和实现可持续增长。
支持跨部门沟通
打破数据孤岛需要转变文化,进一步提高沟通和协同能力。鼓励跨部门沟通有助于团队了解企业范围内的目标,以及他们的工作如何有助于实现这些目标。定期召开会议、共享项目和开放沟通渠道对于消除导致孤立心态的障碍是不可或缺的。
集中管理数据
集中管理数据是消除孤立基础结构的关键步骤。通过将数据整合到单个存储库中,组织可以确保所有有关各方都可以轻松访问全新且准确的信息。集中管理提供了更全面的数据视图,从而提高了协同和决策制定能力。
淘汰旧系统
由于技术落后、集成能力有限,旧系统通常会导致孤立的基础结构。更现代的集成解决方案可以显著改进数据流和可访问性。通过投资新技术,组织可以适应不断变化的业务需求并保持竞争优势。
建立数据管理框架
构建可靠的数据管理框架对于消除数据孤岛至关重要。定义良好的管理框架(强大的数据所有权、数据质量标准、合规性等)为管理整个组织的数据提供了清晰的路线图,并通过完善问责制提高了数据的准确性和安全性。
透明的流程
消除孤岛式基础设施的有效方式是提高透明度。明确定义和透明的流程能够帮助员工了解如何为实现更大的组织目标做出贡献。而且,由于透明度能够推动协同和责任分担的文化发展,因此,形成信息孤岛的可能性大大降低。
消除孤岛,实现协同发展
考虑到行业向打破孤岛式数字主线和集成式系统的转变,IT 和 LOB 领导层有责任重新考虑其孤岛式基础设施的真实成本和影响。现在还需了解支持数字主线的企业解决方案,以及与采用 SaaS 订阅模式的技术供应商进行合作。简言之,“孤岛”的成本只会增加,而打破“孤岛”的好处以及提高实现此目标的能力比以往任何时候都更具吸引力。
孤岛式基础设施可能导致效率低下、数据准确性受损以及协同不力。希望推动真正的协同产品开发的企业必须消除孤立的数据结构。实现这种转变的最佳方式是了解协同和数字主线如何使组织中的各个部门受益。然后精确地确定哪些系统可以快速优化转型,并带来丰厚的投资回报。业界出色的头部企业通过专注于产品生命周期管理 (PLM) 解决方案来推动这一变革,取得了巨大成功。
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