子政策:儿童个人信息和 Onshape 教育计划隐私声明

范围和简介

PTC 可为学生提供机会,让他们使用先进的 3D CAD 软件及其云原生的 Onshape 教育计划或面向 K-12 和大学生的 Creo,他们还可以使用行业标准的数学符号和计算工具 Mathcad,或借助 Vuforia Chalk 开展合作(统称为“教育服务”)。

本儿童个人信息隐私声明解释了在用户使用教育服务时,无论是以个人身份还是以获得学校、学院或大学(统称“学校”)授权而使用服务的用户身份,PTC Inc. 及其关联公司(“PTC”、“我们”或“我们的”)如何收集、使用和披露个人信息。本文规定了我们处理通过教育服务从用户处收集的或向我们提供的任何个人信息的依据。本声明是对 PTC 隐私声明的补充,后者解释了 PTC 在本声明未涵盖的情况下(例如,在访问 PTC 设施或注册参加网络会议时)如何处理个人信息。PTC 的隐私声明还规定了我们如何保护个人信息和您对个人信息的权利,以及您如何行使这些权利。

PTC 坚持履行各项政策和实践,以确保我们完全遵循与儿童个人信息的收集和处理相关的所有适用法规,包括 FERPA、COPPA 和 GDPR 以及美国的适用州法律,包括 CCPA。

COPPA 和 FERPA 合规性:PTC 承诺根据《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 和《家庭教育权利和隐私法》(FERPA) 保护儿童和学生的隐私。为了遵守 COPPA 规定,PTC 确保在收集、使用或披露未满 13 周岁儿童的任何个人信息(适用 COPPA)时征得儿童监护人的同意。我们的隐私声明(包括本政策)向家长和监护人提供明确且全面的通知,详细说明了我们的数据收集做法以及他们审查、删除或拒绝进一步收集其子女信息的权利。为了遵守 FERPA 规定,PTC 遵守严格的教育记录处理准则,确保学生信息仅用于合法的教育目的。我们实施强有力的安全措施来保护学生数据免遭未经授权的访问,并使学校和家长能够审查和纠正我们所掌握的任何不准确信息。

要使用教育服务,用户必须符合以下要求:

  • 欧盟或欧洲经济区居民年满十五 (15) 周岁者或者其他国家/地区居民年满十二 (12) 周岁者;
  • 具备以下任一身份:
    • 代表符合条件的教育机构的 IT 管理员;
    • 教育工作者;
    • 学生;
    • 符合条件的学生竞赛中的团队导师;
    • 学生的父母或者学生的监护人或得学生监护人同意的人。

PTC 只会在得到下列任何一方的同意后为儿童开立帐户:

  • 儿童的父母或法定监护人,或者
  • 对学生负有监护责任的人,或得到监护人同意的人、
  • 代表儿童的学校,它们是家长的代理人,仅在教育环境中使用服务。

儿童个人信息和 Onshape 教育计划隐私声明

生效日期:2025 年 1 月 1 日

1.在创建用户帐户和使用 PTC 教育服务时,将处理哪些与用户相关的个人信息?

对于 PTC 的 SaaS 或在线产品(包括 Onshape 和 Vuforia Chalk),PTC 有必要收集和处理与用户相关的某些个人信息。使用 SaaS 服务时,将收集以下类别的个人信息:

  • 身份标识,例如:真实姓名、别名、用户名、IP 地址、电子邮件地址;
  • 互联网活动,例如与 PTC 教育服务的互动;
  • 地理位置数据,例如与用户位置有关的 IP 地址数据;
  • 教育信息,例如学校成绩和学校记录或教育服务认证记录。

PTC 不会出于商业目的收集儿童或学生的个人信息。如果学校代表学生或儿童设置了帐户,则个人信息将与学校共享,以使学校能够管理该帐户并监控使用教育服务的进度。

2.我们如何使用您的个人信息?

PTC 的教育服务将仅出于提供和改进教育服务的目的处理用户的个人信息。这包括:

  • 使 PTC 能够对用户进行身份验证、验证其是否有权访问教育服务并提供对教育服务的访问权限;
  • 管控网络安全并防止滥用教育服务;
  • 管理帐户并在必要时向用户传达有关教育服务的信息。
  • 让您能够参与论坛和社区讨论。

个人信息的处理还让学校的帐户管理员能够配置和管理教育服务的访问和权限,并执行任务分配、监控和评分等操作。

3.谁有权访问用户的个人信息?

在提供教育服务的正常过程中,PTC 的任何人都无权访问任何个人信息,但在某些情况下,根据用户和/或帐户管理员的请求,PTC 技术支持工程师可以访问个人信息以提供帮助。

学校帐户管理员有权访问学校用户在教育服务中输入的所有数据。学校帐户管理员还能够配置某些教育服务(例如 Onshape Education)以实现协同,在这种情况下,管理员可以决定将某些个人信息提供给学校内的教师和其他用户。

4.用户的个人信息将存储多长时间?

用户或教育服务管理员有权控制何时删除与用户帐户相关的个人信息。为确保个人信息的存储时间不超过实现最初收集目的所需的时间,用户帐户数据将在最后一次访问帐户的 5 年后删除(如果用户或教育服务管理员未提前删除)。

用户所做的可能与共享设计相关的注释和笔记将保留在设计或图纸中,并且只能由学校管理员删除。

5.行使有关用户个人信息的权利

学生、家长或学生的法定监护人可以请求访问学生的个人信息和学生创建的内容,并更正任何错误信息或从教育服务中删除学生的帐户。为此,应向相关教育服务的支持团队或 dataprivacy@ptc.com(或处理 Onshape 相关问询的 privacy@onshape.com)发送书面申请。申请需要包含用户的姓名和电子邮件地址,以及申请者与用户之间关系的详细信息。如果申请不是由学生直接提出的,PTC 将要求核实申请者的身份、证明关系并证实学生的监护权利。有关用户对其个人信息的权利的更多信息,请参阅 PTC 隐私声明

6.修订

我们保留随时自行决定更改本声明的权利。我们将在声明中注明上次更新日期,以提醒您声明已更改。您使用教育服务,即表示您接受当时发布的本声明的现行版本。

7.如何联系我们

关于我们对个人信息的使用或本隐私声明,如有任何问题或疑虑,请通过以下方式与我们联系:

全球数据隐私官,
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn:Compliance Department – Privacy

dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com

www.ptc.com/opendoor
国际联系电话号码可在 PTC OpenDoor 网站上查询。