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技术文章 - CS161210

无法在 Windchill PDMLink 中访问 Windchill 帮助中心

已修改: 15-Jul-2022   


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适用于

  • Windchill PDMLink 10.2 to 12.1

说明

  • 无法访问 Windchill 帮助中心
  • 从 Windchill PDMLink 9.1 升级后所有用户，所有浏览器都无法访问 Windchill 帮助中心
  • 用户界面错误：
Authentication Required, endless loop as will not authenticate
  • Windchill 帮助需要凭据
  • 只有 Windchill 管理员可以访问 Windchill 帮助
  • 非管理员用户无法访问 Windchill 帮助
  • 无法使用/打开Windchill 帮助中心并出现错误：
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request
  • 将用户迁移到 Active Directory (AD) 后无法访问Windchill 帮助中心
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