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技术文章 - CS262511

Axeda 连接访问 (ACA) 故障排除

已修改: 05-Dec-2022   


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适用于

  • Axeda - Platform 6.6 0
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Internet Explorer 11

说明

  • ACA为Axeda Connector、Gateway、Embedded Agent和IDM提供远程会话
  • 这需要下载、安装和运行ACA 客户端以启动与资产的远程会话并在需要时提供代理服务器
  • ACA Client需要有效证书，端口 62687开放
  • 代理服务器需要将 aca-client.axeda.com 添加到白名单并更改局域网 (LAN) 设置以允许端口 62687
  • ACA客户端消息指出“连接状态：无法连接：下载和/或启动连接访问客户端”
  • 使用错误的二进制文件或错误的 Java 虚拟机导致安装失败
这是文章 262511 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS262511