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技术文章 - CS269453

在 Vuforia Studio 中，Vuforia Studio 无法连接/验证体验服务

已修改: 04-Jul-2024   


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适用于

  • Vuforia Studio 8.1.0 to 9.20.0

说明

  • 商业用户
    • 体验服务验证失败
    • 发布体验失败，错误为“哎呀！发布失败”
    • 无法将体验服务 URL 更改为本地主机
  • Vuforia Studio 日志中的错误：
connect ETIMEDOUT <ip address>
[0mPOST /Thingworx/Resources/EntityServices/Services/GetClientApplicationKey [32m200 [0m243.475 ms - -[0m
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:index] uncaughtExceptionClient network socket disconnected before secure TLS connection was established { Error: Client network socket disconnected before secure TLS connection was established
    at TLSSocket.onConnectEnd (_tls_wrap.js:1088:19)
    at Object.onceWrapper (events.js:277:13)
    at TLSSocket.emit (events.js:194:15)
    at TLSSocket.EventEmitter.emit (domain.js:441:20)
    at endReadableNT (_stream_readable.js:1125:12)
    at process._tickCallback (internal/process/next_tick.js:63:19)
  code: 'ECONNRESET',
  path: null,
  host: '<experience service URL>',
  port: '<experience service port>',
  localAddress: undefined } undefined
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.msZ] error: [twx-studio:versionCheck] Could not find latest version: connect ECONNREFUSED <ip address>:443 { Error: connect ECONNREFUSED <ip address>:443
    at TCPConnectWrap.afterConnect [as oncomplete] (net.js:1097:14)
  errno: 'ECONNREFUSED',
  code: 'ECONNREFUSED',
  syscall: 'connect',
  address: '<ip address>',
/api/version/check [31m500 [0m1022.320 ms - 27[0m
  address: '<ip address>',
  port: 443 }
socket hang up' undefined
  • 无法使用 Vuforia Studio 试用帐户登录
  • 尝试验证体验服务器时未出现登录弹出窗口
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