技术文章 - CS299514
ThingWorx 无法启动或以受限模式启动,并出现应用程序日志错误“无法使用设备 ID 获取许可证文件”
已修改: 13-Jun-2024
适用于
- ThingWorx Platform 8.1 to 9.5
说明
- 许可证更新后,ThingWorx 无法启动,并在\ThingworxStorage\logs\ApplicationLog.log中出现错误
ThingWorx instance fails to start up License file is renamed to ignored_license_capability_response.bin Unable to fetch license file with device id ######
- ThingWorx 无法使用在以下位置找到的设备 ID生成的许可证文件启动 \ThingworxPlatform\许可证请求文件.txt
- 确认许可证文件名为license_capability_response.bin ,且文件具有所需的权限
- 使用断开连接模式执行许可证更新过程,但是license_capability_response.bin被重命名为ignore_license_capability_response.bin
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