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技术文章 - CS303274

ThingWorx 会话过期后，用户不会通过 SSO 重新进行身份验证

已修改: 06-Jun-2024   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.3 to 9.6
  • PingFederate
  • Microsoft Windows
  • Azure AD

说明

  • ThingWorx 会话过期后，SSO（单点登录）不会重定向到表单登录
  • 用户必须清除浏览器缓存才能恢复环境
  • 用户在浏览器中收到以下错误消息
The system is currently encountering an authentication configuration error

Close the browser and try to login again. If the problem persists, contact your system administrator

  • 安全日志中有以下错误
[L: ERROR] [O: S.c.t.s.a.AuthenticatorExceptionHandler] [I: ] [U: ] [S: ] [T: https-jsse-nio-8443-exec-2] [ Error validating SAML message ]‌[ Response doesn't have any valid assertion which would pass subject validation ]‌[ Authentication statement is too old to be used with value 2018-11-26T08:36:02.303Z ]
[ java.lang.NullPointerException: userName was null ]‌[ userName was null ]
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