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技术文章 - CS357699

在 ThingWorx Navigate 中单击“报告问题”时显示“出现错误”

已修改: 24-Jan-2025   


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适用于

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 9.6

说明

  • <ThingworxStorage>/logs/ErrorLog.log记录以下错误：
Failed to run CreateProblemReport: Unable to execute service CreateItem: Error in createItem - Unable to invoke service ProblemReport_Create on connector ptc-windchill-OData-connector. Error message: Your route exchange has failed.  Service operation failed with status [ - Windchill type is not instantiable]
  • 在 ThingWorx Navigate 中单击“报告问题”时显示以下消息
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报告问题_出现错误.png
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