Über maschinelle Übersetzung für Technical Support-Artikel in der PTC Knowledge Base
Maschineller Übersetzungsdienst
Feedback zu maschinell übersetzten Artikeln geben
Haftungsausschluss
Maschineller Übersetzungsdienst
PTC bietet maschinelle Übersetzungen in Japanisch, Chinesisch (vereinfacht), Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Koreanisch für die englische Version der Technical Support-Artikel in der Knowledge Base.
Zweck:
Der maschinelle Übersetzungsdienst soll den Kunden helfen, so schnell wie möglich an Informationen in ihrer Muttersprache zu gelangen, die ihre Probleme lösen, oder an die Artikel, die diese Informationen enthalten könnten.
Maschinell übersetzte Artikel können naturgemäß grammatikalische Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Sie haben jedoch den Vorteil, dass sie in den Suchergebnissen angezeigt werden und einen Überblick über die Artikel bieten, um den Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen oder wirksame Hinweise zur Problemlösung zu liefern.
Pläne für die Zukunft:
Wir werden die künftige Umsetzung auf der Grundlage des Kundenfeedbacks prüfen.
Feedback zu maschinell übersetzten Artikeln
Ihr Feedback wird für die zukünftige Implementierung des maschinellen Übersetzungsdienstes oder die Verbesserung der Übersetzungsqualität von Artikeln verwendet. Wir schätzen Ihr Feedback, da wir auf kontinuierliche Verbesserung hoffen, um Ihnen mehr Komfort und Effizienz zu bieten. Bei maschinell übersetzten Artikeln mit niedriger Bewertung wird der übersetzte Inhalt aktualisiert oder gelöscht.
Wir freuen uns auf Ihre aktive Teilnahme. Bitte seien Sie so konkret wie möglich.
Beispiele:
• Maschinell übersetzte Inhalte sind zu lang und schwer zu verstehen.
• Er wird als „XXXXXX“ beschrieben, aber ich kann den Sinn von „XXXXXX“ auf der Grundlage dieser Erklärung nicht verstehen.
• Der Code ist verwirrend, da er japanische / chinesische / koreanische Zeichen oder lateinische Buchstaben enthält.
• „XXXXXX“ wurde falsch übersetzt.
• Wichtige Teile „XXXXXX“ werden ausgelassen.
• usw.
Schritte:
1. Klicken Sie im Disclaimer eines Artikels auf „Klicken Sie hier, um ein Problem mit dieser Übersetzung zu melden“.
2. Geben Sie Ihren Kommentar so genau wie möglich in das Textfeld ein, welches erscheint.
Haftungsausschluss