Pleins feux sur un client innovant : Whirlpool Corporation

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Comment Whirlpool Corporation se transforme avec la PLM


Pour Whirlpool Corporation, l’innovation découle de l’impact qu’elle exerce sur ses consommateurs. Les produits doivent être plus simples, plus rapides et plus intuitifs afin d’améliorer l’expérience domestique du client. Pour concrétiser sa vision, l’entreprise s’est rendu compte qu’elle devait transformer ses usines et fournir un processus de développement de produits plus efficace tout au long de la durée de vie de son vaste portefeuille de marques et de produits. En utilisant Windchill, la solution PLM de PTC, Whirlpool Corporation a pu déployer sa stratégie de transformation digitale. En outre, l’entreprise explore d’autres technologies transformatrices, telles que le jumeau numérique, la réalité augmentée et la conception pilotée par les données, afin d’étendre la gestion du cycle de vie des produits (PLM) à toute l’entreprise et d’offrir des produits innovants à ses clients.

Les résultats enregistrés à ce jour sont significatifs :

Réduction Coûts de développement des produits

Réduction

DIMINUTION Modifications techniques

DIMINUTION

HAUSSE Réutilisation des composants et des conceptions

HAUSSE

AMÉLIORÉ Résultats pour les consommateurs

AMÉLIORÉ

Plus Innovation guidée

Plus

AUGMENTATION Produits de qualité

AUGMENTATION

Réduction Complexité

Réduction

AMÉLIORATION Temps de fonctionnement / niveaux de service

AMÉLIORATION

null

Défis : systèmes et processus déconnectés

Avec des divisions et des employés présents dans le monde entier qui utilisaient des systèmes et des processus différents, Whirlpool Corporation peinait à commercialiser des produits innovants de manière efficace et cohérente. Pour rester compétitive, l’entreprise s’était donné pour mission de réduire sa complexité organisationnelle. Ayant identifié la gestion du cycle de vie des produits (PLM) comme sa source centrale d’informations produit et son système commun, le fabricant a cherché à mettre en place une collaboration interservices et inter-régionale. L’entreprise devait également donner plus de moyens aux parties prenantes qui avaient besoin d’accéder à l’information et qui n’étaient pas des utilisateurs fréquents des systèmes utilisés par ses équipes de développement et d’ingénierie.

En gérant et en partageant mieux les données relatives aux produits en amont et en aval, Whirlpool Corporation espérait améliorer sa productivité, accélérer sa mise sur le marché et éliminer les causes de perturbation de la chaîne logistique et les problèmes de réputation de la marque.


Solution : faire progresser son programme technologique

Whirlpool Corporation collabore avec PTC pour faire progresser son programme technologique grâce à un partenariat solide et à des outils qui permettent au fabricant de relier tous les secteurs de l’entreprise entre eux. En s’appuyant sur Windchill PLM, Whirlpool Corporation dispose d’une source unique de vérité pour les données produit et peut mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion de la CAO, de gestion de la nomenclature, de gestion des exigences et de modélisation des systèmes. Cette base permet au fabricant d’étendre encore son innovation technologique autour de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et des produits connectés.

Windchill permet de mettre en place un environnement de collaboration transversale et inter-régionale au sein de Whirlpool Corporation. L’entreprise peut connecter les informations de ses appareils à la plateforme ThingWorx et les réinjecter dans l’environnement PLM, créant ainsi un système en boucle fermée. En créant une boucle de rétroaction d’informations, les concepteurs sont habilités à créer et à modifier des produits qui répondent mieux aux besoins des consommateurs.

Windchill Navigate fournit un accès à ces informations à la fois convivial et basé sur les rôles, de sorte que les bonnes informations sont accessibles à la bonne personne (y compris les utilisateurs occasionnels de Windchill ou de SAP), et ce au bon moment.

La continuité numérique et le jumeau numérique permettent de simplifier et d’accélérer la prise de décisions fondées sur des données. En extrapolant le jumeau numérique à la réalité augmentée, l’entreprise peut fournir des données au secteur des services d’une manière inédite tout en offrant à ses clients la possibilité de faire l’expérience virtuelle des produits chez eux.

Implémentation : élaborer et connecter les bases de la continuité numérique

Gestion du cycle de vie et de la configuration

En utilisant la PLM comme source de données centralisée, Whirlpool Corporation est en mesure d’améliorer l’efficacité de la gestion des nomenclatures, de la gestion des exigences, de la transformation des nomenclatures (EBOM, MBOM, SBOM), ainsi que des tests et de la validation.

Accélérer l’innovation en mettant en place une entreprise basée sur des modèles

Pour suivre le rythme de l’innovation sur le marché, Whirlpool Corporation passe d’une approche basée sur les documents à une approche basée sur des modèles. Ainsi, toutes les parties prenantes utilisent les mêmes données.

Conserver un avantage concurrentiel grâce à la PLM d’entreprise et aux appareils connectés

Grâce à Windchill Navigate et à la technologie du jumeau numérique, les employés, quel que soit leur rôle, peuvent accéder aux données produit et aux informations sur l’utilisation des produits à partir des produits connectés afin de prendre des décisions plus éclairées qui répondent mieux aux demandes des clients.

Gestion du cycle de vie et de la configuration

Accélérer l’innovation en mettant en place une entreprise basée sur des modèles

Conserver un avantage concurrentiel grâce à la PLM d’entreprise et aux appareils connectés

En utilisant la PLM comme source de données centralisée, Whirlpool Corporation est en mesure d’améliorer l’efficacité de la gestion des nomenclatures, de la gestion des exigences, de la transformation des nomenclatures (EBOM, MBOM, SBOM), ainsi que des tests et de la validation.
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Pour suivre le rythme de l’innovation sur le marché, Whirlpool Corporation passe d’une approche basée sur les documents à une approche basée sur des modèles. Ainsi, toutes les parties prenantes utilisent les mêmes données.
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Grâce à Windchill Navigate et à la technologie du jumeau numérique, les employés, quel que soit leur rôle, peuvent accéder aux données produit et aux informations sur l’utilisation des produits à partir des produits connectés afin de prendre des décisions plus éclairées qui répondent mieux aux demandes des clients.
Découvrez leur stratégie

Présentations

Gestion du cycle de vie et des processus et configurabilité

Découvrez comment gérer la configurabilité de l’ingénierie des systèmes basée sur des modèles, des nomenclatures et des données de CAO grâce à la gestion des nomenclatures. Découvrez comment fournir une structure de plateforme pour la conception, la gestion et la validation stratégiques des variantes de produits tout en permettant aux équipes en aval de rester en phase avec la transformation de la nomenclature.

Conception pilotée par les données

Découvrez comment exploiter les données des produits intelligents et connectés pour prendre des décisions techniques plus éclairées.

Traçabilité numérique et ingénierie des systèmes

Mettez en place des moyens d’unifier et d’aligner les parties prenantes dans tous les domaines techniques. Découvrez comment utiliser la traçabilité numérique pour créer une continuité numérique allant de la spécification des exigences jusqu’aux nomenclatures et passant, entre autres, par la modélisation des systèmes.

Réalité augmentée

Assurez, de la source même et en réalité augmentée, la visualisation et la revue de conception des variantes, ainsi que la visualisation des gammes.