Sotto-informativa: Informativa sulla privacy relativa alle informazioni personali dei bambini e ai piani didattici di Onshape

Ambito e Introduzione

PTC può offrire agli studenti l'opportunità di lavorare con un software CAD 3D all'avanguardia con i suoi piani didattici Onshape, nativi per il cloud, o Creo per gli studenti delle scuole secondarie inferiori e superiori e per gli studenti universitari, o di utilizzare il suo strumento di notazione e calcolo matematico standard del settore, Mathcad, o di collaborare con Vuforia Chalk (tutti indicati come "Servizi di formazione").

La presente Informativa sulla privacy relativa alle informazioni personali dei bambini spiega come PTC Inc. e le Affiliate di PTC Inc. ("PTC", "noi", "ci" o "nostro") raccolgono, utilizzano e divulgano le Informazioni personali quando un Utente usufruisce dei Servizi di formazione, sia come individuo che come Utente a cui è stato concesso l'accesso al Servizio da un Istituto scolastico, un College o un'Università ("Istituto scolastico"). Definiamo i criteri in base ai quali elaboreremo le Informazioni personali raccolte da un Utente tramite il Servizio di formazione o che ci vengono fornite. La presente Informativa è complementare all'Informativa sulla privacy di PTC, che spiega come PTC tratti le Informazioni personali in circostanze non interessate dalla presente Informativa, ad esempio in occasione della visita di una struttura PTC o dell'iscrizione a un webinar. L'Informativa sulla privacy di PTC illustra inoltre le modalità di protezione dei dati personali e i diritti dell'utente in relazione ai dati personali e le modalità di esercizio degli stessi.

PTC mantiene politiche e pratiche per garantire la piena conformità a tutte le normative vigenti relative alla raccolta e alla gestione delle Informazioni personali dei bambini, tra cui FERPA, COPPA e GDPR, e alle leggi statali applicabili negli Stati Uniti, tra cui CCPA.

Conformità COPPA e FERPA: PTC si impegna a proteggere la privacy di bambini e studenti in conformità al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e al Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Ai fini della conformità al COPPA, PTC assicura di ottenere il consenso di una persona che esercita la responsabilità genitoriale sul minore per la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione di dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni (a cui si applica il COPPA). Le nostre informative sulla privacy, inclusa la presente informativa, forniscono un avviso chiaro e completo ai genitori e ai tutori, descrivendo in dettaglio le nostre pratiche di raccolta dei dati e i loro diritti di rivedere, eliminare o rifiutare l'ulteriore raccolta delle informazioni dei loro figli. Per garantire la conformità FERPA, PTC aderisce a linee guida rigorose sulla gestione dei registri scolastici, garantendo che le informazioni degli studenti siano accessibili e utilizzate solo per scopi didattici legittimi. Implementiamo solide misure di sicurezza per proteggere i dati degli studenti da accessi non autorizzati e forniamo alle scuole e ai genitori la possibilità di rivedere e correggere eventuali inesattezze nelle informazioni in nostro possesso.

Per usufruire dei Servizi di formazione, un Utente deve avere le seguenti caratteristiche.

  • Avere più di 15 anni se risiede nell'UE o nello SEE o più di 12 anni in altri Paesi.
    Oppure
  • l'Utente deve avere una delle seguenti caratteristiche.
    • Essere un amministratore IT che agisce per conto di un'istituzione educativa qualificata.
    • Essere un Insegnante.
    • Essere uno Studente.
    • Essere un mentore di team in una competizione per studenti qualificati.
    • Essere un genitore di uno Studente o una persona con responsabilità genitoriale per uno Studente o che abbia acquisito il consenso della persona con responsabilità genitoriale.

PTC configurerà un account per un bambino solo con il consenso di uno dei seguenti individui.

  • Un genitore o un tutore legale del bambino oppure
  • Una persona con responsabilità genitoriale per uno Studente o che abbia acquisito il consenso della persona con responsabilità genitoriale.
  • Una scuola che agisca per conto di un bambino in qualità di agente del genitore, quando il Servizio deve essere utilizzato esclusivamente in un contesto educativo.

Informativa sulla privacy relativa alle informazioni personali dei bambini e ai piani didattici di Onshape

Entrata in vigore: 1° gennaio 2025

1. Quali Informazioni personali relative a un Utente saranno trattate quando si crea un account Utente e quando si utilizza il Servizio di formazione PTC?

Per i prodotti SaaS o online di PTC, tra cui Onshape e Vuforia Chalk, è necessario che PTC raccolga ed elabori determinate Informazioni personali relative all'Utente. Quando si utilizza un Servizio SaaS, saranno raccolte le seguenti categorie di Informazioni personali.

  • Identificatori quali: Nomi reali, alias, nomi utente, indirizzo IP, indirizzo e-mail.
  • Attività su Internet, come le interazioni con i Servizi di formazione di PTC.
  • Dati di geolocalizzazione, come i dati relativi alla posizione dell'utente in base all'indirizzo IP.
  • Informazioni sull'istruzione, come i registri del grado scolastico e dell'istituto scolastico o i registri della certificazione presso i Servizi di formazione.

PTC non raccoglie Informazioni personali da bambini o studenti a fini commerciali. Nel caso in cui un account sia stato configurato da un Istituto scolastico per conto di uno studente o di un bambino, le Informazioni personali saranno condivise con l'Istituto scolastico per consentire a quest'ultimo di amministrare l'account e monitorare i progressi nell'uso del Servizio di formazione.

2. Come utilizziamo le Informazioni personali dell'utente?

I Servizi di formazione di PTC tratteranno le Informazioni personali dell'Utente esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare il Servizio di formazione. Questo includerà:

  • Consentire a PTC di autenticare un Utente, convalidare il suo diritto di accedere a un Servizio di formazione e fornire accesso al Servizio di formazione.
  • Amministrare i controlli di sicurezza informatica e prevenire l'uso improprio del Servizio di formazione.
  • Gestire l'account e comunicare agli Utenti informazioni sul Servizio di formazione, in base alle esigenze.
  • Consentire all'utente di partecipare ai forum e alle discussioni della comunità.

Il trattamento delle Informazioni personali consente inoltre all'amministratore dell'account di un Istituto scolastico di configurare e amministrare l'accesso e i permessi all'interno del Servizio di formazione e di consentire l'assegnazione, il monitoraggio e la valutazione delle attività, ecc.

3. Chi ha accesso alle Informazioni personali di un Utente?

Nel normale svolgimento della fornitura dei Servizi di formazione, nessuno di PTC avrà accesso alle Informazioni personali, tuttavia in determinate circostanze, e su richiesta dell'Utente e/o dell'amministratore dell'account, un ingegnere di supporto tecnico PTC può accedere alle Informazioni personali per fornire assistenza.

Gli amministratori dell'account dell'Istituto scolastico avranno accesso a tutti i dati inseriti nel Servizio di formazione dagli Utenti dell'Istituto scolastico. L'amministratore dell'account dell'Istituto scolastico può anche configurare alcuni Servizi di formazione, come Onshape Education, per consentire la collaborazione, nel qual caso alcune Informazioni personali possono essere rese disponibili agli insegnanti e ad altri Utenti all'interno dell'Istituto scolastico, come stabilito dall'amministratore.

4. Per quanto tempo saranno conservate le Informazioni personali di un Utente?

Un Utente o un Amministratore del Servizio di formazione ha il controllo sulle tempistiche di eliminazione delle Informazioni personali relative a un account Utente. Per garantire che le informazioni personali non siano conservate più a lungo di quanto richieda lo scopo per cui sono state originariamente raccolte, i dati dell'account dell'Utente saranno eliminati 5 anni dall'ultimo accesso all'account, se non sono stati precedentemente eliminati dall'Utente o dall'Amministratore del Servizio di formazione.

I commenti e le note di un Utente che possono essere associati a una progettazione condivisa rimarranno connessi alla progettazione o al disegno e potranno essere eliminati solo dall'Amministratore dell'Istituto scolastico.

5. Esercizio di diritti in merito alle Informazioni personali di un Utente

Uno studente, un genitore o un tutore legale di uno studente può richiedere l'accesso alle Informazioni personali dello studente e ai contenuti creati dallo studente e la correzione di informazioni errate o l'eliminazione dell'account dello studente dal Servizio di formazione. A tale scopo, deve inviare una richiesta scritta al team di supporto del Servizio di formazione in questione o all'indirizzo dataprivacy@ptc.com (o privacy@onshape.com per richieste relative a Onshape). La richiesta deve includere il nome e l'indirizzo e-mail dell'Utente e i dettagli del rapporto tra il richiedente e l'Utente. PTC richiederà la verifica dell'identità del richiedente, la prova della relazione e la verifica dei diritti parentali dello studente, nel caso in cui la richiesta non venga inoltrata direttamente dallo studente. Ulteriori informazioni sui diritti degli utenti in relazione ai propri dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di PTC.

6. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa di volta in volta e a nostra esclusiva discrezione. Ti avviseremo che sono state apportate modifiche indicando sull'Informativa la data dell'ultimo aggiornamento. Utilizzando il Servizio di formazione, l'utente accetta la versione attuale dell'Informativa, pubblicata in tale data.

7. Come contattarci

In caso di dubbi o domande relative all'utilizzo delle Informazioni personali o a questa Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci ai recapiti seguenti:

The Global Data Privacy Officer
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn: Compliance Department – Privacy
o
dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com
or
www.ptc.com/opendoor
I numeri telefonici internazionali sono disponibili sul sito Web OpenDoor di PTC.