アーティクル - CS185444

Creo Parametric のインストール中に、ライセンス概要のライセンス ステータスで「無効なファイルまたは形式」エラーが発生する

修正日: 27-Jul-2023   


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適用対象

  • Creo Parametric 1.0 to 11.0
  • Creo Illustrate 8.0 to 11.0
  • FLEXnet Admin License Server
  • PTC License Server

説明

  • インストール中のライセンス識別ページのライセンス概要のライセンス ステータスで、無効なファイルまたは形式のエラーが発生する
  • ログ ファイルまたは ptcstatus に無効なライセンス ファイルのエラーが表示される
  • Simulation Live のロックされたライセンスが認識されない
  • ロックされたライセンス ファイルを使用してインストール中にエラー「無効なファイル名または形式」が発生する
  • USB スティックの MAC アドレスに基づいて生成されたロックされたライセンスを使用して Creo Parametric 7.0 をインストールしようとすると、PTC インストール アシスタントに「無効なフォーマット」ステータスが表示される
  • Creo Parametric 7.0.0.0 ライセンス ファイルを使用して Creo Parametric 7.0.1.0 をインストールしようとすると、PTC インストール アシスタントに「 PTC_HOSTID が無効です」というステータスが表示される
  • USB スティックの MAC アドレスに基づいて生成されたロックされたライセンスを使用してアプリケーションをインストールしようとすると、PTC インストール アシスタントにステータス「無効な形式」が表示され、ホスト ID: 00-00-00-00-00-00 が表示されます。
  • 最新のライセンス ファイルを使用して既存のライセンス サーバーを再構成しようとすると、PTC インストール アシスタントに「PTC_HOSTID が無効です」というステータスが表示される
  • Flexnet Admin ライセンス サーバーをインストールしようとすると、PTC インストール アシスタントに「PTC_HOSTID が無効です」というステータスが表示される
  • ライセンスステータスのファイルまたは形式が無効です
  • ロックされたライセンス ファイルをインストールすると、不正な HOSTIDエラーが発生する
  • ロックされたライセンス ファイルのインストール中にエラー「不正なホスト ID」が発生する
  • Web セットアップからインストールを実行すると、PTC Web インストール アシスタントに「ライセンスが見つかりません」というステータスが表示される
  • Creo Illustrate の起動時に「無効なホスト」がスローされる
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