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アーティクル - CS267163

ThingWorxの手動インストールプロセス中にTomcatを起動しようとすると、「認識されないオプション」エラーが発生します

修正日: 14-Jan-2022   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.1
  • Apache Tomcat
  • Oracle Java

説明

  • Tomcatは最初の手動インストール後に起動しますが、定義されたJavaオプションに関連するエラーのため、ThingWorxアプリケーションがデプロイされるとクラッシュします
  • Tomcatログに「認識されないVMオプション」というエラーが表示されます
[YYYY-MM-DD hh:mm:ss] [error] [ 8920] The system could not find the environment option that was entered.
Unrecognized option: Djava.library.path=<path_to_Tomcat>\webapps\Thingworx\WEB-INF\extensions

YYYY-MM-DD hh:mm:ss Commons Daemon procrun stderr initialized
Unrecognized VM option 'UseG1GC  '
Did you mean '(+/-)UseG1GC'?

NOTE: Picked up JDK_JAVA_OPTIONS:  --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED --add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED
Unrecognized VM option 'PrintGCTimeStamps'
Error: Could not create the Java Virtual Machine.
Error: A fatal exception has occurred. Program will exit.

  • Windowsでは、Tomcatをサービスとして開始すると失敗し、 Tomcat / logs /common-daemon.logは次のようになります。
CreateJavaVM Failed with error [-1]
The system could not find the environment option that was entered
Failed to start Java
ServiceStart returned 4.
Run service finished

最新バージョンはこちらを参照ください CS267163