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アーティクル - CS275471

ThingWorx インストーラーの使用時に「PostgreSQL 接続の検証に失敗しました」というエラーが発生する

修正日: 07-Jun-2023   


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適用対象

  • ThingWorx Analytics 8.5 to 9.3.0
  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.3

説明

  • 既存のPostgreSQL データベースを使用して ThingWorx Analytics サーバーの Docker バージョンをインストールすると、「PostgreSQL 接続の検証に失敗しました。入力した情報を確認してください」というエラーが発生する
  • IP、ポート番号、データベースのユーザー名、パスワードが正しいこと
  • ホスト「xxx」、ユーザー「postgres」、データベース「postgres」の pg_hba.conf エントリが取得されず、postgresql ログで SSL オフエラーが発生する
最新バージョンはこちらを参照ください CS275471