アーティクル - CS276466
PTC Kepware 製品のイベント ログに「デバイスが応答していません」という警告メッセージが表示される
修正日: 08-Jan-2025
適用対象
- KEPServerEX 5.20.396.0 to 6.17
- ThingWorx Kepware Server 8.0 to 6.17
説明
- Kepware イベント ログの警告メッセージ
Channel.Device | Device is not responding. | ID = 'xxx.xxx.xxx.xxx'.
- 上記の警告メッセージによりパフォーマンス上の問題が発生しますか?
- PLCデバイスへの接続に失敗しました
- PLC デバイスの IP アドレス/ポートに正常に ping しましたが、クイック クライアントで品質の悪いデータが受信されました
- 特定のデバイスのタグに対して「不明」な値と「不良」な品質を受信する
- 通信診断ログには、読み取り要求 (TX) は正常であるが、応答 (RX) がないことが示されています。
- リクエストタイムアウトプロパティの調整
- イベントログメッセージ
<channel.device> has been automatically demoted
最新バージョンはこちらを参照ください CS276466