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アーティクル - CS303274

ThingWorx セッションの有効期限が切れると、ユーザーは SSO を通じて再認証されません

修正日: 06-Jun-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.3 to 9.6
  • PingFederate
  • Microsoft Windows
  • Azure AD

説明

  • ThingWorx セッションの有効期限が切れた後、SSO (シングル サインオン) がフォーム ログインにリダイレクトされない
  • ユーザーは環境に再度アクセスするにはブラウザのキャッシュをクリアする必要があります
  • ユーザーはブラウザに次のエラー メッセージを受け取ります
The system is currently encountering an authentication configuration error

Close the browser and try to login again. If the problem persists, contact your system administrator

  • セキュリティログに以下のエラーが記録される
[L: ERROR] [O: S.c.t.s.a.AuthenticatorExceptionHandler] [I: ] [U: ] [S: ] [T: https-jsse-nio-8443-exec-2] [ Error validating SAML message ]‌[ Response doesn't have any valid assertion which would pass subject validation ]‌[ Authentication statement is too old to be used with value 2018-11-26T08:36:02.303Z ]
[ java.lang.NullPointerException: userName was null ]‌[ userName was null ]
最新バージョンはこちらを参照ください CS303274