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アーティクル - CS333998

PTC Kepware 製品の Windows XP SP3 または Windows 2008 SP2 (32 ビット) 上の KEPServerEX v5.21 でルート証明書が見つからないためインストールが失敗する

修正日: 25-Nov-2024   


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適用対象

  • KEPServerEX 5.21.236.0

説明

  • PTC Kepware 製品の Windows XP SP3 または Windows 2008 SP2 (32 ビット) 上の KEPServerEX v5.21 でルート証明書が見つからないためインストールが失敗する
  • ポップアップのエラーメッセージ ルート証明書を確認する
KEPServerEX-[バージョン].exe のインストールに失敗しました。インストーラーは必要な証明書を見つけることができませんでした。Windows アップデートを適用してください。Windows アップデートを適用できない場合は、ルート証明書のインストール手順についてサポートにお問い合わせください。
  • 「インストールに失敗しました。KEPServerEX v5.21 は信頼されていません」というエラー メッセージが表示されます。
  • ルート証明書が必要
最新バージョンはこちらを参照ください CS333998