アーティクル - CS345159

Windchill ブラウザから Creo ビューを起動できません

修正日: 11-Sep-2024   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0
  • Creo View 4.2 to 11.0

説明

  • Creo View は、サムネイルをクリックするか、[アクション] > [Creo View で開く] のいずれの方法でも、Windchill スタンドアロン ブラウザから起動されません。
  • pvagent.exe プロセスは開始されますが、Creo View ログイン オプションは表示されません。
  • Creo View Clientはネイティブで正常に動作します
  • Creo Viewをクリックしても何も起こりません
  • 管理者としてブラウザを実行しているときに、サムネイルからCreo Viewを起動できます。
  • SSOとSSLが設定されている
  • pview_proc_trace.log:
    • Info    10:26:49.878  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvAgent URI_MESSAGE
      Info    10:26:49.878  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvAgent baseUrl: https:/xxx/Windchill
      Info    10:26:49.878  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvAgent GET_NONCE_MESSAGE
      Info    10:26:49.878  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvAgent GetWindchillNonce
      Info    10:26:49.911  6 Sept 2024 17824 4796 internet ConnectInternetTask Enabled HTTP2
      Info    10:26:50.067  6 Sept 2024 17824 14700 internet DownloadTask Status code from download: 401
      Info    10:26:50.069  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvAgent AUTHENTICATE_SERVER_MESSAGE
      Info    10:26:50.257  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication Authentication URL is https://xxx/Windchill
      Info    10:26:50.258  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication Authentication URL path is /wtcore/jsp/wvs/vislogon.jsp
      Info    10:27:09.595  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication Credentials were sent successfully to server following Authenticate() callback
      Error   10:27:09.801  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication Server binding failed. error_str = INET_E_DOWNLOAD_FAILURE
      Info    10:27:09.801  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication GetBindResult() = 0000000000000000
      Info    10:27:09.802  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication SessionAuthenticationComplete. status = 3
      Error   10:27:09.802  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa CvBasicAuthentication Error while creating HTTP Stream for server authentication - BindToStorage() failed
      Info    10:27:09.802  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa StartupDialog OnSessionAuthenticatedFailed
      Info    10:27:09.803  6 Sept 2024 17824 15128 pvsa StartupDialog OnDestoy()
      Info    10:27:10.537  6 Sept 2024 17824 15128 dom Exchange Shutdown() 
      Info    10:27:10.538  6 Sept 2024 17824 13072 dom Exchange Got Clean Exchange shutdown. 
      Info    10:27:10.538  6 Sept 2024 17824 13072 dom WindowsListener StopThread(). 
      Info    10:27:10.538  6 Sept 2024 17824 1860 dom WindowsListener Run() - got shutdown.

最新バージョンはこちらを参照ください CS345159