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アーティクル - CS55312

ユーザーはWindchillにログインできません。エラー「ユーザー<UserName>見つかりません: /Windchill/xxx'"<Apache> Windchill の \logs\error.log

修正日: 20-Jan-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill PDMLink 10.0 to 13.0
  • FlexPLM 10.2 to 11.2

説明

  • アップグレード後、ユーザーは Windchill にログインできません
  • 再ホスト後に Windchill にログインできず、ユーザー名とパスワードを入力すると認証ウィンドウが再度ポップアップ表示される
  • 手動で再ホストした後、新規ユーザーが Windchill にログインできない
  • すべてのユーザーがログインできません
  • アップグレードが成功した後、 Windchillホームページに「wcadmin」としてログインできない
  • Apache/logs/error.logのエラー:
     user <UserName> not found: /Windchill/app/
  • HTTPServer\logs\error.logにエラーがあり、ログインに失敗しました
    AH01618: user <UserName> not found: /Windchill/rfa/jsp/main/Main.jsp
  • Windchill 12.0.2.0 では、アップグレード後に AD ユーザーがログインできず、error.log に以下のエラーが表示されます。 
    AH01618: user <username> not found: /Windchill/
  • 再ホスト後にどのユーザーでもログインできません。HTTPServer/logs/error.logにエラーが記録されます。
     AH01618: user wcadmin not found: /Windchill/app/

最新バージョンはこちらを参照ください CS55312