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품질 관리란?


품질 관리는 외부 파트너를 포함하여 기업 전체의 모든 제품 및 프로세스에서 품질이 설계되도록 합니다. 품질 관리는 자동화된 고장 모드 및 영향 분석(FMEA)을 제공하고, 폐쇄 루프 시정 및 예방 조치(CAPA) 및 정확한 근본 원인 분석(RCA)을 지원하여 문제의 식별, 억제 및 분석과 영향을 받는 품목의 추적을 가속화합니다. 품질 관리는 대부분의 산업에서 규제 요구 사항 및 품질 표준을 준수하는 데 필요합니다. 그러나 분산된 팀, 단절된 시스템 및 변화하는 규제 환경으로 인한 복잡성으로 인해 고품질 제품을 제공하는 것이 걸림돌이 되고 있습니다. 이에 PTC는 품질 관리를 PLM 프로세스에 통합합니다. 이를 통해 라이프사이클 초기에 품질을 보다 효과적으로 관리할 수 있으므로 후기 단계의 변경을 줄이고 품질 저하로 인한 비용을 줄일 수 있습니다.

저품질 관리 비용 절감

제품 혁신을 달성하려면 속도, 민첩성, 규정 준수가 필요합니다. 이는 제품 개발 프로세스가 간소화되고 모든 이해 관계자가 가장 정확한 데이터에 액세스할 수 있을 때만 가능합니다. PTC의 품질 관리 소프트웨어는 이 두 가지 과제를 모두 해결합니다. 모든 관계자가 액세스할 수 있는 실시간 SSOT(Single Source of Truth)를 토대로 데이터 거버넌스와 추적성을 지원하기 때문입니다.

요구사항 및 부적합 사항에 대한 변경 내용이 모두 연결되고 자동화되므로 엔지니어는 CAPA를 더 빨리 해결하고 고품질 설계를 생성할 수 있습니다. 이러한 효율성은 궁극적으로 1차 수율을 높이고 스크랩, 재작업, 라인 및 현장 고장 비율을 낮춥니다. 뿐만 아니라, 실패비용(COPQ)을 줄이고 고객 만족도를 높이는 결과까지도 기대할 수 있습니다.

동영상에서 자세한 내용을 확인해 보십시오.

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조직 전체에 순환형 품질 관리 환경 구축

PTC는 아이디어 구상부터 현장 서비스에 이르는 조직 업무 전반에서 품질에 대한 종합적인 접근 방식을 취합니다. 세부적으로 구성 가능하고 바로 사용이 가능한(OOTB) 워크플로는 제품 및 부품과 연결되어 있어 완전한 DMR(설계 마스터 기록) 및 DHF(설계 기록 파일)를 생성할 수 있습니다. 변경 및 구성 관리, 요구 사항과 테스트 관리, CAPA, 부적합 사항, 고객 경험 관리(CEM), 감사, 문서 제어, 고장 형태 및 영향 분석(FMEA), 결함 트리 분석(FTA), CTQ(Critical to Quality) 및 위험 기반 설계(RBD) 등이 모두 중앙에 저장되어 엔지니어링, 제조 및 서비스 BoM 및 프로세스 계획에 맞게 조정됩니다. PLM과 품질 관리를 단일 플랫폼으로 통합한 PTC는 모든 규모의 조직이 고품질 제품을 더욱 빠르게 제공할 수 있도록 지원합니다.

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품질 관리 개선 시작

고객의 기대치가 계속 높아짐에 따라 경쟁에서 앞서나가기 위해서는 제품 개발 접근 방식을 조정해야 합니다. 애버딘 리서치(Aberdeen Research)는 업계 최고의 기업들이 고객의 기대치를 충족할 뿐만 아니라 이를 뛰어넘기 위해 품질에 초점을 맞춘 포괄적인 제품 라이프사이클 관리(PLM) 전략을 어떻게 채택하고 있는지 살펴봅니다. 기업은 품질 중심 PLM을 통해 제품 품질을 효과적으로 향상시키고, 운영 비용을 절감하고, 더 나은 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

보고서 다운로드
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주요 제품 기능

모범 사례 변경, 문서 및 설계 제어 프로세스를 통해 귀사의 엔지니어링, 품질 및 규정 준수 팀을 통합해 보십시오.

변경 및 사양 관리: 다운스트림 팀에 변경 사항, 요구사항, 테스트 절차 및 제조 제어 정보 전달

문서 제어: 통합 교육 추적 기능 활용

순환형 피드백: 테스트, 제조, 현장/IoT에서 제품 오류 및 성능 데이터를 수집하여 근본 원인을 분석하고 설계 피드백 검토

감사: 회사의 주요 프로세스, 요구사항 및 지침을 준수하도록 내부 및 공급업체에 대한 감사 실시

MBD 및 MBE: 모델 기반 세부 설계 데이터에 대한 가시성을 확보하여 검증 및 제조 관리 계획 개발을 위한 CTQ 식별

CAPA, SCARS 및 변경 요청: 내/외부 부적합 이슈로 인한 CAPA를 시작, 평가, 할당, 모니터링, 검토 및 승인

고객 경험 관리: 고객 불만을 포함한 모든 고객 피드백 수집

디지털 제품 추적성: 표준 OSLC, 인증 및 자격 ISO26262, DO-178 등 지원

부적합, 편차, 포기: 통합 변경 관리를 통해 제품 및 프로세스의 부적합 사항을 수집, 평가, 해결 및 추적

위험 및 신뢰성: DFMEA를 BOM에 직접 연결한 FMEA, Weibull 수명 데이터 분석, 결함 트리 분석, 리스크 기반 설계, 예측 및 핵심 품질 요소

표준 및 규정 준수: ISO9000, Six Sigma, APQP, CMMI 및 FDA 21 CFR Part 820 같은 의료 기기 표준

의료 기기 적용성: 사전 구성된 ISO 13485 프로세스

실시간 연결성: IoT를 활용하여 현장 제품에 대한 원격 모니터링 실시

고객 사례

생명 과학 산업부터 전자 및 하이테크 산업에 이르는 다양한 산업에 종사하는 수많은 PTC 고객이 이미 이러한 고성능 품질 관리를 통해 큰 이점을 누렸습니다.

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Bose
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테루모 BCT(Terumo BCT)의 클라우드를 통한 품질

엔지니어링닷컴(Engineering.com)에서 진행한 회의에서 PTC와 테루모 BCT(Terumo BCT)의 전문가들이 변경 관리와 제품 품질 개선에서 현대적 PLM과 디지털 스레드의 역할에 관해 이야기합니다.

토론 시청

제품 다각화를 추구하는 동시에 고품질로 시장을 선도

보스(Bose)가 PLM 소프트웨어를 사용하여 어떻게 전사적 품질 관리를 실현하고 있는지 살펴보십시오.

웹캐스트 보기

“탁월한 품질의 제품 생산하기”; 니덱 글로벌 어플라이언스의 성공 사례

디지털 혁신을 통해 고객의 삶의 방식을 개선한다는 미션을 달성하는 동시에 규제 요건을 충족하는 Nidec의 방법을 알아보십시오

자세히 알아보기

Windchill에 대해 자세히 알아보기

PTC의 Windchill은 업계를 선도하는 품질 관리 솔루션입니다. Windchill은 SSOT(Single Source of Truth)를 제공하여 엔지니어링, 품질 제조 및 공급망, 규정 준수 팀에서 이를 공유할 수 있도록 합니다. 이를 통해 품질에 대한 순환형 관리가 가능해져 출시 이후 관련 인텔리전스를 모든 팀이 확인할 수 있습니다. 협업과 혁신을 위한 신뢰할 수 있고 확장 가능한 제품입니다.

Windchill 살펴보기
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분석 보고서: 평범한 PLM을 넘어

뛰어난 조직들의 모범 사례를 통해 종합적인 품질 우선 PLM 전략을 활용하는 방법을 알아보십시오.

CIMdata의 철저한 품질 관리 툴

품질 관리 이니셔티브를 달성하는 데 도움이 되는 기능에 대한 구체적인 권장 사항을 확인합니다.

Windchill Risk and Reliability 무료 체험판

업계에서 가장 강력한 신뢰도 분석 툴킷으로 인정받는 PTC의 완전 통합형 소프트웨어 제품군을 살펴보십시오.

PLM 품질 설문조사 결과가 나왔습니다.

PTC는 게이트포인트(GatePoint) 리서치와 협력하여 제조 리더가 가장 중요하게 생각하는 품질 이니셔티브를 알아보았습니다.

전자책: PLM과 디지털 스레드를 활용한 품질 개선

PLM과 디지털 스레드의 결합을 통해 기업 전반에서 품질을 효과적으로 향상시킬 수 있는 가장 좋은 방법을 알아보십시오.

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