當您直接建立服務帳戶或由組織代替您建立帳戶時，本公司會收集您的姓名、電子郵件位址、電話號碼，和/或個人檔案相片、組織、職務或職稱等個人資訊，以及您可能提供的其他資訊。

當您使用服務時，本公司會自動從與您所使用裝置和網路連線相關的記錄檔收到資料並記錄下來；此等資訊可能包括裝置機型識別元、作業系統識別、瀏覽器、網路信號、IP 位址、您使用服務的日期和時間、服務效能、您使用的任何服務功能，以及下載到您裝置上的檔案。

當您安裝與服務相關的應用程式時，系統可能會請您授予行動裝置通知、相機、麥克風功能的存取權。您需要允許服務存取這些功能，應用程式才能正常運作，您也才能享有服務提供的所有好處。如果您允許存取這些功能，本公司得收集與您使用這些服務功能相關的資訊。

部分服務還可能會請您提供連絡人的存取權，此舉單純是為了讓您在使用應用程式、應用程式功能和服務時更便利。本公司不會收集或使用您的任何連絡人資訊。只有在您允許時，本公司才會利用該資訊，以便您或您的連絡人使用服務。

當服務包含與其他服務使用者之間的行動通訊功能，或您想邀請連絡人使用服務 (例如 Vuforia Chalk 或 ServiceMax Zinc) 時，您將與其他使用者進行聊天或通話，並在過程中透過網際網路傳輸文字、語音和影片。本公司不會查看或聆聽您透過任何服務進行聊天或通話的內容，也不會在您的聊天、語音或影片傳送到目的地時加以儲存，然服務中包含您或貴組織可控制的此類特定功能時，不在此限。

我們可能會放置包括工作階段 Cookie、驗證 Cookie 和安全性 Cookie 等 Cookie，以及採用類似技術。如果您選擇向我們表明自己的身分，我們可能會在您的瀏覽器上放置 Cookie，以便我們在您登入時識別您的獨特身分，並處理您的線上交易和請求。如果必須放置這些 Cookie 服務才能運作，您就無法選擇不接受。

本公司會將收集到的資料用於下列一般目的：

• 如果要確保應用程式和服務正常運作，請診斷伺服器問題。
• 管理、維護、疑難排解、保護及改善本公司的服務；
• 向您溝通服務相關事宜；
• 向您提供相關產品、優惠和服務的資訊；
• 從您的 IP 位址識別您的大致位置 (區域)。
• 允許知道您電子郵件地址或電話號碼的其他服務使用者透過服務與您聯絡；
• 本公司收集資訊時所列出的任何其他用途。
• 任何商業目的 (非可辨識個人身分之資料)；
• 經過彙總及去識別化後，用於開發新產品和服務；

PTC 使用您的個人資訊是基於我們確保服務安全性的合理利益，包括透過身分管理和安全性監控來偵測、預防和應對可疑活動、詐騙和侵犯智慧財產權、濫用服務之情形，以及違反我們服務條款的行為。

您向本公司提供之資訊可能在多個地點進行收集、傳輸和儲存，包括美國、亞洲、歐洲經濟區或其他地點。提交您的個人資訊，即表示您同意此等傳輸、儲存和處理。在 PTC 的歐洲經濟區、英國和瑞士關係企業和非歐盟關係企業之間，傳輸來自歐洲經濟區、英國和瑞士的個人資料時，應受《全球資訊傳輸協議》的歐盟標準模式條款拘束。

本公司會採取合理步驟，確保您的個人資訊能可靠地用於預定用途，並且正確、完整且為最新狀態。您必須為所有提供予本公司之個人資料正確性負責。您身為服務的註冊使用者，請務必在自己的個人資訊變得不正確時即時更新。當您取消註冊/關閉您的帳戶時，本公司的系統會移除您的所有個人資訊。

本公司不會與他人分享您的個人資訊，然下列情形除外：如上所述，無論您的個人資訊位於何處，在支援服務之提供等必需的範圍內，我們會在 PTC 及其關係企業內部共用此等資訊。本公司也可能基於本聲明所列之目的，與代替本公司處理資料的第三方分享您的個人資訊。如果某個組織已授與存取我們服務的權限，我們可能會與該組織分享某些個人資訊，使該組織能夠管理您的帳戶、服務訂閱並回應您的資訊請求。

透過網際網路傳輸資料不可能完全安全或不發生任何錯誤。不過，本公司會採取合理步驟保護您的個人資訊，以免遺失、遭到誤用，以及未經授權遭到他人存取、揭露、改變和破壞。您有責任保護自己用來存取服務的任何密碼，並在懷疑密碼外洩時加以變更。對於有人未經授權透過您的帳戶使用服務之情形，您應承擔一切責任。請參閱 PTC 信任中心，以取得 PTC 網路安全工作模式的詳細資訊。

本公司之產品或服務雖然會在學校或大專院校中用於教育目的，但服務並不是為 13 歲以下 (歐盟為 16 歲以下) 兒童所設計。本公司絕對不會刻意或在知情的情況下，收集可辨識 13 歲以下 (歐盟為 16 歲以下) 兒童個人身分之資訊。

本公司保留隨時自行決定變更本政策之權利。本公司將在政策中標明最近更新日期，以提醒您政策內容已變更。您使用服務即表示，您接受本政策在您使用服務當時張貼於應用程式中的版本。

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