1. 主页
  2. 支持
技术文章 - CS281619

通过代理服务器连接时 ThingWorx 错误“无法从 FNO 服务器检索许可证，因为连接到 fnoauth.ptc.com 失败”

已修改: 24-Oct-2019   


注意：本文已使用机器翻译软件翻译，以方便非英语客户阅读。但翻译内容可能包含语法错误或不准确之处。请注意， PTC对本文所含信息的翻译准确性及使用后果不承担任何责任。请在 此处 查看本文的英文原始版本以便参考。有关机器翻译的更多详情，请单击 此处 。
感谢您告诉我们。我们将尽快审阅此译文。

适用于

  • ThingWorx Platform 8.1 to 8.4

说明

  • 是否可以将 ThingWorx 配置为使用代理服务器连接到 PTC 的许可证管理门户？
    • 策略规定使用代理服务器进行这种类型的出站通信
  • 为 ThingWorx 执行在线许可（连接方案）时，在\ThingworxStorage\logs\ApplicationLog.log 中收到以下错误：
[L: ERROR] [O: ctsslLicensingStateMachine] [I: ] [U: SuperUser] [S:] [T: localhost-startStop-1] 无法从 FNO 服务器检索许可证，因为连接到 fnoauth.ptc.com:443 [ fnoauth.ptc.com/<ip_address>] 失败：连接超时：连接
[L: ERROR] [O: ctsslLicensingStateMachine] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [T: localhost-startStop-1] 无法连接到 PTC 许可证服务器。请确保 ThingworxPlatform 目录中 platform-settings.json 中的 LicensingConnectionSettings 设置正确。如果您的服务器未连接到 Internet，请使用 ThinworxPlatform 目录中创建的请求文件 licenseRequestFile.txt 手动安装许可证


                

            

            

                
                    这是文章 281619 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS281619