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技术文章 - CS355004

Windchill 安装失败，模块 Windchill Service，显示错误：“LDAP：错误代码 49 - 无效凭据”

已修改: 22-Dec-2022   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.0

说明

  • 安装 Windchill 模块 Windchill Service 失败，它显示错误：“LDAP：错误代码 49 - 无效凭据”
  • 它在 PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.log 中显示错误：
INFO   Date/time - ################################################### 
INFO   Date/time -          Running wnc Installer 
INFO  Date/time- ################################################### 
DEBUG  Date/time - calling executeInstaller(/u02/wc/MED-60418-CD-110_M030_M030-CPS11) 
DEBUG  Date/time - Processing subinstaller assembly (wnc): timer.start 
DEBUG  Date/time - getUserThatInstalled returning = root 
DEBUG  Date/time - *** USER_PRIV :root 
INFO   Date/time - Running:  /u02/wc/MED-60418-CD-110_M030_M030-CPS11/setup LAX_VM /var/tmp/ptc_installer_jres/Sun_JRE_1.8.0_202_Linux_INTEL/jre/bin/java -f /ptc/Windchill_11.0/PSI/installer/PSITempProps/wnc-installer.properties -DMULTI_PROGRAM_EXEC=1 
INFO   2021-10-13 09:10:25 - Completed:  /u02/wc/MED-60418-CD-110_M030_M030-CPS11/setup LAX_VM /var/tmp/ptc_installer_jres/Sun_JRE_1.8.0_202_Linux_INTEL/jre/bin/java -f /ptc/Windchill_11.0/PSI/installer/PSITempProps/wnc-installer.properties -DMULTI_PROGRAM_EXEC=1 
INFO   Date/time - return code = 255
  • 它在 WNC_PtcInstall.log 中显示错误：
DEBUG  Date/time - Validator: WC_PROMPTED.WNC.jndi.enterprise.radLdapBind.user->1 
DEBUG  Date/time - javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - Invalid Credentials] 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.mapErrorCode(LdapCtx.java:3154) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.processReturnCode(LdapCtx.java:3100) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.processReturnCode(LdapCtx.java:2886) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.connect(LdapCtx.java:2800) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.<init>(LdapCtx.java:319) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getUsingURL(LdapCtxFactory.java:192) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getUsingURLs(LdapCtxFactory.java:210) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getLdapCtxInstance(LdapCtxFactory.java:153) 
DEBUG  Date/time - at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getInitialContext(LdapCtxFactory.java:83) 
DEBUG  Date/time - at javax.naming.spi.NamingManager.getInitialContext(NamingManager.java:684) 
DEBUG Date/time - at javax.naming.InitialContext.getDefaultInitCtx(InitialContext.java:313) 
DEBUG  Date/time - at javax.naming.InitialContext.init(InitialContext.java:244) 
DEBUG  Date/time - at javax.naming.InitialContext.<init>(InitialContext.java:216) 
DEBUG  Date/time - at javax.naming.directory.InitialDirContext.<init>(InitialDirContext.java:101) 
DEBUG  Date/time - at com.infoengine.ieinstall.LdapUtilities.getInitialContext(LdapUtilities.java:599) 
DEBUG  Date/time - at com.infoengine.ieinstall.LdapUtilities.ldapServerActive(LdapUtilities.java:116)
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