PTC Support-Pakete

Jedes Leistungsmerkmal der PTC Support-Pakete wurde so konzipiert, dass Ihr Unternehmen effektiv von folgenden Vorteilen profitiert:

Maximale Produktivität
Optimaler Funktionsumfang und optimale Leistung des Systems
Kostenkontrolle

Schnellere Ergebnisse dank mehr Power für Ihre Software

PTC setzt auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation, damit Ihre Organisation stets mit Spitzenleistung arbeiten kann.

Produktveröffentlichungskalender

Software und Patches zum Herunterladen

Wissensdatenbank

Persönliche Unterstützung täglich rund um die Uhr

Performance Advisor

Qualitätsstandard gemäß ISO 9001

PTC Support Services sind nach den höchsten internationalen Qualitätsstandards zertifiziert. Bitte besuchen Sie die Seite Quality Policy, um unsere Qualitätsrichtlinie mit unserem Kundenzufriedenheitsversprechen zu lesen.

Zum ISO 9001:2015-Zertifikat

Proaktive Support-Services und mehr

PTC setzt auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation, damit Ihre Organisation stets mit Spitzenleistung arbeiten kann.

On-Demand-Systemscan

Der On-Demand-Systemscan kann von jedem mit GOLD-Level-Support genutzt werden und ermöglicht Administratoren die manuelle Überprüfung von Stabilität, Leistung und Sicherheitsempfehlungen für ihre PTC Software-Umgebung.

Proactive Monitoring & Guidance Service

Unser Service für proaktive Überwachung und Hilfestellung vereint eine kontinuierliche Systemüberwachung, inklusive detaillierter Systemscans, mit Lösungen und Einblicken. Dieses Angebot richtet sich an GOLDplus-Support-Kunden, die Windchill verwenden.

Optionale Support-Services

Wir bieten optionale Services für spezifische Projekte mit erweiterter Support-Abdeckung sowie On-Demand- oder kontinuierlichem Zugang zu Experten, sodass Sie bei Bedarf die nötige Hilfe erhalten.

Jetzt handeln

Maximieren Sie jetzt den Nutzen für Ihre Organisation. Im eSupport Portal finden Sie eine Vielzahl von Tools und Services. Zudem können Sie hier Ihre Lizenz verlängern oder auf eine Subscription umstellen. Unser Team unterstützt Sie gerne.