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Artikel - CS306390

Adobe Experience Manager kann Office-Dokumente nicht veröffentlichen. Der Fehler „ALC-PDG-001-000-PDFMaker-Start/OpenDoc fehlgeschlagen“

Geändert: 09-Apr-2025   


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Betrifft

  • Creo View Adapters 5.1 to 10.1
  • Windchill PDMLink 10.1 to 12.1
  • Adobe Experience Manager
  • Windchill Visualization Services
  • MS Office 2016 and 2019

Beschreibung

  • Adobe Experience Manager (AEM) kann Office-Dokumente nicht veröffentlichen. Der Fehler lautet ALC-PDG-001-000 – Das System kann die angegebene Datei nicht finden .
  • Die PDF-Erstellung für Excel-Dateien schlägt fehl, für Word-Dateien funktioniert sie jedoch erfolgreich.
  • Das Erstellen einer PDF-Datei mit der AEM-Administrator-Benutzeroberfläche schlägt fehl und der folgende Fehler wird in server.log gemeldet.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-001-Beginne die Auftragsverarbeitung: C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\temp\pdfg-MUCS72721_\f2\45a8-24b74d-8b012a-18548f-18d121-35f5b8\PDF Create TEST.docx
WARNUNG [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-PDFMaker-Start/OpenDoc ist 1 Mal für Job=PDF Create TEST.docx66e660-168795-f69a12-e23f73-4e3f67-e3c46a fehlgeschlagen
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-Aufruffunktion zum Bereinigen des Resilienzeintrags der Registrierungen
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-Aufruffunktion zum Bereinigen des Resilienzeintrags der Registrierungen
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-Aufruffunktion zum Bereinigen des Resilienzeintrags der Registrierungen
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
INFO [com.adobe.pdfg.BMCCaller] (Standardaufgabe-12) ALC-PDG-001-028-PDF Ceate TEST.docx: Status der Auftragserledigung: Fehlgeschlagen
  • Das Erstellen einer PDF-Datei mit der AEM 6.5.3-Administrator-Benutzeroberfläche schlägt fehl und der folgende Fehler wird in server.log gemeldet
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-001-Beginne die Verarbeitung des Auftrags: C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\temp\pdfg-AEM2016_\49\b03f-580802-b0146a-90d1ad-5ee08a-b75100\test.xlsx
WARNUNG [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-PDFMaker-Start/OpenDoc 1 Mal fehlgeschlagen für Job=test.xlsx5c08e9-b0a98b-ecc0ba-5630fd-f26f97-501a42
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Zugriff verweigert.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Zugriff verweigert.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Zugriff verweigert.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-001-Beginne die Verarbeitung des Auftrags: C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\temp\pdfg-AEM2016_\49\b03f-580802-b0146a-90d1ad-5ee08a-b75100\test.xlsx
WARNUNG [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000-PDFMaker-Start/OpenDoc 1 Mal fehlgeschlagen für Job=test.xlsx5c08e9-b0a98b-ecc0ba-5630fd-f26f97-501a42
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Zugriff verweigert.
INFO [com.adobe.native2pdf.bmc.ExcelToPdfConverter] (p: Standard-Threadpool; w: Leerlauf) ALC-PDG-001-000 – Zugriff verweigert.
INFO [com.adobe.pdfg.BMCCaller] (Standardaufgabe 8) ALC-PDG-001-028-test.xlsx: Status der Auftragserledigung: Fehlgeschlagen
INFO [com.adobe.pdfg.BMCCaller] (Standardaufgabe 8) ALC-PDG-001-025-test.xlsx: Zeit der Auftragserledigung: 21.11.05 9:27 für Auftrag = test.xlsx5c08e9-b0a98b-ecc0ba-5630fd-f26f97-501a42
INFO [com.adobe.pdfg.BMCCaller] (Standardaufgabe-8) ALC-PDG-001-030-test.xlsx: Wartezeit in der Warteschlange: 0 ms für Job = test.xlsx5c08e9-b0a98b-ecc0ba-5630fd-f26f97-501a42
INFO [com.adobe.pdfg.BMCCaller] (Standardaufgabe 8) ALC-PDG-001-026-test.xlsx: Zeit der Auftragsausführung: 36.722 ms für Auftrag = test.xlsx5c08e9-b0a98b-ecc0ba-5630fd-f26f97-501a42
FEHLER [com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl] (Standardaufgabe 8) ALC-PDG-001-000-ALC-PDG-016-004-Beim Verarbeiten der Microsoft Excel-Datei zur PDF-Generierung ist ein Fehler aufgetreten.
INFO [com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl] (Standardaufgabe 8) ALC-PDG-001-000 – Konvertierung fehlgeschlagen: ALC-PDG-016-004 – Beim Verarbeiten der Microsoft Excel-Datei zur PDF-Generierung ist ein Fehler aufgetreten.
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  • Acrobat > PDF aus Microsoft Word oder EXCEL erstellen funktioniert einwandfrei
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