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Soluzione # - CS267163

Errore "Opzione non riconosciuta" quando si tenta di avviare Tomcat durante il processo di installazione manuale di ThingWorx

Modifica: 02-Apr-2025   


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Si applica a

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.1
  • Apache Tomcat
  • Oracle Java

Descrizione

  • Tomcat si avvia dopo l'installazione manuale iniziale ma si blocca quando l'applicazione ThingWorx viene distribuita a causa di un errore relativo alle opzioni Java definite
  • I registri di Tomcat mostrano l'errore "Opzione VM non riconosciuta"
[YYYY-MM-DD hh:mm:ss] [error] [ 8920] The system could not find the environment option that was entered.
Unrecognized option: Djava.library.path=<path_to_Tomcat>\webapps\Thingworx\WEB-INF\extensions

YYYY-MM-DD hh:mm:ss Commons Daemon procrun stderr initialized
Unrecognized VM option 'UseG1GC  '
Did you mean '(+/-)UseG1GC'?

NOTE: Picked up JDK_JAVA_OPTIONS:  --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED --add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED
Unrecognized VM option 'PrintGCTimeStamps'
Error: Could not create the Java Virtual Machine.
Error: A fatal exception has occurred. Program will exit.

  • Su Windows, l'avvio di Tomcat come servizio non riesce, Tomcat/logs/common-daemon.log ha
CreateJavaVM Failed with error [-1]
The system could not find the environment option that was entered
Failed to start Java
ServiceStart returned 4.
Run service finished

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