サブポリシー: お子様の個人情報および Onshape 教育機関向けプランに関するプライバシーステートメント

はじめに: 本ポリシーの範囲

PTC は、学生を対象に、最先端の 3D CAD ソフトウェアであるクラウドネイティブの Onshape(教育機関向けプラン)や Creo(中高生向けおよび大学生向け)で作業する機会、業界標準の数式表記および計算ツールである Mathcad を使用する機会、または Vuforia Chalk で共同作業を行う機会(これらを総称して「教育サービス」)を提供します。

お子様の個人情報に関するプライバシーステートメントでは、ユーザーが個人として、または学校や大学(以下「学校」)により教育サービスへのアクセスを許可されたユーザーとして当該サービスを使用する際に、PTC Inc. および PTC Inc. の関連会社(以下「PTC」)が個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明します。PTC が教育サービスを通じてユーザーから収集する個人情報、またはユーザーから PTC に提供される個人情報について、PTC が処理する際の原則を示します。本ステートメントは PTC のプライバシーポリシーを補足するものです。PTC のプライバシーポリシーでは、PTC の施設への訪問時、または Web セミナーへの登録時など、本ステートメントで扱っていない状況における PTC の個人情報の処理について説明しています。PTC のプライバシーポリシーでは、PTC が個人情報を保護する方法や、個人情報に関するユーザーの権利とそれを行使する方法についても示しています。

PTC は各種ポリシーや慣行を維持し、お子様の個人情報の収集および取り扱いに関して適用されるあらゆる規制に完全に準拠できるよう努めています。これには、FERPA、COPPA、GDPR、および米国で適用される州法(CCPA など)が含まれます。

COPPA および FERPA への準拠: PTC は、児童オンラインプライバシー保護法 (COPPA) および家族の教育の権利とプライバシーに関する法律 (FERPA) に従い、児童および学生のプライバシー保護に取り組んでいます。COPPA に準拠するため、(COPPA が適用される)13 歳未満のお子様の個人情報を収集、使用、または開示する場合、PTC はそのお子様の親または保護者から必ず同意を得るようにしています。このステートメントを含め、プライバシーに関する PTC のステートメントでは、親および保護者に明確かつ包括的な告示を提供し、PTC のデータ収集慣行について詳しく説明するとともに、お子様の情報を確認、削除する権利、またはお子様の情報のさらなる収集を拒否する権利について詳述しています。また、FERPA に準拠するため、PTC は教育記録の取り扱いに関する厳格なガイドラインを遵守し、正当な教育目的でのみ学生の情報にアクセスし、その情報が使用されるようにしています。PTC は、学生のデータを不正アクセスから保護するために堅牢なセキュリティ対策を実施するとともに、PTC が保有する情報を確認し、不正確な情報を修正するための手段を学校や保護者に提供します。

教育サービスの利用条件は以下のとおりです。

  • 15 歳に達している(EU もしくは EEA)、または 12 歳に達している(その他の国や地域)こと
    または
  • 以下のいずれかに該当すること:
    • 認定教育機関で働く IT 管理者
    • 教員
    • 学生
    • 認定学生コンペに参加するチームの指導者
    • 学生の親、親権者、または親権者から同意を得た者

PTC は、以下のいずれかから同意を得たお子様にのみアカウントを提供します。

  • お子様の親または法定代理人
  • 学生の親権者、または親権者から同意を得た者
  • 親の代理人としてお子様のために行動する学校(本サービスを教育目的でのみ使用すること)

お子様の個人情報および Onshape 教育機関向けプランに関するプライバシーステートメント

発効日: 2025 年 1 月 1 日

1.ユーザーアカウント作成時および PTC の教育サービス使用時に処理されるユーザーの個人情報

Onshape および Vuforia Chalk を含む PTC の SaaS またはオンライン製品について、PTC はユーザーに関する特定の個人情報を収集および処理する必要があります。SaaS サービスを使用する場合は、以下のカテゴリーの個人情報が収集されます。

  • 識別子(実名、別名、ユーザー名、IP アドレス、メールアドレスなど)
  • インターネット活動(PTC の教育サービス上での操作など)
  • 位置情報(IP アドレスに基づいたユーザーの現在地に関するデータなど)
  • 教育に関する情報(学年および学校の記録、教育サービスにおける認定の記録など)

PTC は、お子様または学生の個人情報を商用目的で収集することはありません。学校が学生またはお子様に代わってアカウントを設定した場合、個人情報は学校と共有されるため、アカウントの管理および教育サービスの使用状況の監視を学校側で行うことができます。

2.個人情報の使用目的

PTC の教育サービスでは、ユーザーの個人情報を教育サービスの提供と向上を目的としてのみ処理します。これには以下のような目的が含まれます。

  • PTC がユーザーを認証し、教育サービスへのアクセス権を検証した上で、教育サービスへのアクセスを提供できるようにするため
  • サイバーセキュリティを強化し、教育サービスの悪用を防ぐため
  • アカウントを管理し、必要に応じて教育サービスに関する情報をユーザーに伝えるため
  • ユーザーがフォーラムやコミュニティでの会話に参加できるようにするため

また、個人情報の処理により、学校のアカウント管理者は教育サービスへのアクセスおよび権限を構成、管理して、作業の割り当て、監視、評価を行えるようになります。

3.ユーザーの個人情報の提供範囲

教育サービスの通常の提供において、PTC の関係者が個人情報にアクセスすることはありません。ただし、状況によっては、ユーザーまたはアカウント管理者から要請があった場合、PTC のテクニカルサポート担当者が支援するために個人情報にアクセスすることがあります。

学校のアカウント管理者は、学校のユーザーが教育サービスに入力したすべてのデータにアクセスできます。学校のアカウント管理者は、Onshape 教育機関向けプランなどの特定の教育サービスで共同作業を可能にするために、自身の判断で特定の個人情報を学校内の教員とほかのユーザーが入手できるように構成することもできます。

4.ユーザーの個人情報の保管期間

ユーザーまたは教育サービスの管理者は、ユーザーアカウントに関する個人情報が削除される時期を管理できます。個人情報が収集された当初の目的のために必要な期間を超えて保存されないようにするため、ユーザーアカウントデータは、ユーザーまたは教育サービスの管理者によって事前に削除されない限り、最後にアクセスがあった時から 5 年後に削除されます。

共有設計に関連するユーザーのコメントやメモは、該当する設計または図面とともに保持され、学校の管理者のみが削除できます。

5.ユーザーの個人情報に関する権利の行使

学生、親、または学生の法定代理人は、学生の個人情報や学生が作成したコンテンツへのアクセス、誤った情報の訂正、または学生のアカウントの教育サービスからの削除を要求することができます。そのためには、該当する教育サービスのサポートチーム、または dataprivacy@ptc.com(Onshape に関するお問い合わせは privacy@onshape.com)に書面で依頼する必要があります。その際、ユーザーの氏名とメールアドレス、および依頼者とユーザーの関係を記載してください。学生本人による依頼ではない場合、依頼者の身元を確認できるもの、関係を証明できるもの、および学生の親権を確認できるものが必要となります。個人情報に関するユーザーの権利について詳しくは、PTCのプライバシーポリシーをご確認ください。

6.変更

PTC は、独自の裁量により、本ステートメントを随時変更する権利を留保しています。PTC は、本ステートメントに最終更新日を掲載することで、変更が加えられたことを通知するものとします。ユーザーは教育サービスを使用することで、その時点で公開されている本ステートメントの最新版に同意したものとみなされます。

7.お問い合わせ先

PTC によるお客様の個人情報の使用または本プライバシーステートメントに関してご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。

グローバルデータプライバシーオフィサー
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn:Compliance Department – Privacy
または
dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com
または
www.ptc.com/opendoor
お電話でお問い合わせいただく場合は、PTC の OpenDoor ウェブサイトで国や地域別の電話番号をご確認ください。