Informativa sulla privacy

PTC potrebbe raccogliere ed elaborare le seguenti Informazioni personali sugli utenti:

• Informazioni fornite nei moduli compilati sui nostri siti interni o esterni, compresi i nostri siti Web, e informazioni fornite sui siti di partner indipendenti che vengono trasferite a PTC. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per l'utilizzo dei nostri Servizi, le informazioni che l'utente condivide nei moduli Web o nei chatbot sui nostri siti Web, l'iscrizione e l'accesso a versioni di prova dei nostri Servizi o il download di versioni gratuite o di prova dei nostri prodotti e Servizi, la pubblicazione di materiale o la richiesta di ulteriori servizi. Possiamo inoltre chiedere Informazioni Personali quando vengono segnalati problemi relativi ai nostri siti web, prodotti e Servizi oppure atti di pirateria sospetti o un uso illegale dei nostri Servizi.
• Raccogliamo i nomi o le informazioni di contatto delle persone (ad esempio indirizzo e-mail, numero telefonico, titolo) autorizzate ad accedere alle informazioni sull'account e sulla fatturazione (compreso l'indirizzo di fatturazione) associate a tale account. Tali Informazioni Personali comprendono anche tutti i dati che PTC potrebbe dover raccogliere allo scopo di gestire il proprio rapporto con l'Organizzazione, verificare l'identità o come altrimenti richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
• Se l'utente utilizza i nostri prodotti o se l'accesso ai nostri Servizi viene creato da o su richiesta di un'organizzazione (il nostro Cliente, che può includere la scuola o l'università, o il Partner, che sono tutti “Organizzazione”) di cui l'utente è dipendente, appaltatore, socio, agente, studente o altro partecipante (ciascuno dei quali indicato come "Utente dell'Organizzazione"), l'Organizzazione potrebbe fornirci alcune Informazioni Personali come il nome, il ruolo, l'indirizzo e-mail, il numero telefonico, il nome dell'organizzazione e alcune informazioni tecniche.
• Se l'utente ci contatta, per suo conto o per conto di un'Organizzazione, terremo traccia di tale corrispondenza. Potremmo altresì raccogliere e mantenere registrazioni audio e video degli incontri a cui l'utente partecipa con PTC.
• Potremmo anche invitarti a completare sondaggi e partecipare a interviste che utilizziamo per scopi di ricerca.
• Dettagli delle transazioni eseguite dall'utente e dell'evasione dei suoi ordini, tra cui il download e le licenze del software, e l'accesso ai nostri Servizi.
• Dettagli delle visite ai nostri siti web, compresi, ma non limitatamente a, i dati del traffico, i dati relativi alle pagine dei siti visitati, i weblog e altri dati di comunicazione, necessari per la fatturazione o altri scopi, e risorse accessibili agli utenti. Per ulteriori informazioni, consultate le nostre Impostazioni dei Cookie.
• Informazioni fornite a PTC nel corso di attività generali di marketing o di altro tipo.
• Informazioni fornite a PTC quando l'utente visita le nostre sedi o durante la partecipazione a un evento (di persona o online) in cui PTC è organizzatore, partecipante o sponsor (interamente o in parte) come LiveWorx o CXO Summits. Possiamo inoltre effettuare registrazioni video e/o audio e fare fotografie durante gli eventi dal vivo.
• Informazioni fornite o divulgate su bacheche, newsgroup, siti per i feedback delle community, sistemi e-mail, forum, chat room o funzionalità simili che potrebbero essere disponibili sui siti di PTC.
• Informazioni fornite a PTC da terze parti, come partner commerciali, partner di marketing e colleghi dell'utente, nel corso delle attività di PTC di promozione, fornitura e supporto dei prodotti e dei Servizi di PTC. PTC potrebbe inoltre acquisire Informazioni personali da fonti terze che hanno il diritto legale di condividere le Informazioni personali dell'utente con PTC a scopo di marketing dei nostri prodotti e servizi o laddove tali informazioni siano state rese pubbliche. Possiamo unire queste informazioni alle Informazioni Personali fornite dall'utente.
• Informazioni che ci fornisci o che otteniamo/creiamo nel corso della tua candidatura per un impiego o un incarico (ad esempio, stipendio, valutazioni delle prestazioni, dati sui benefit, controlli dei precedenti). Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i candidati.
• Attraverso l'uso della telemetria dei nostri prodotti (come la funzionalità Performance Advisor), informazioni aggregate e de-identificate sull'uso del sistema e sulle prestazioni e metriche di utilizzo, ad esempio informazioni relative ai tipi e alle caratteristiche dei Servizi e dei prodotti utilizzati, alla configurazione dei computer utilizzati per accedere ai Servizi o sui quali vengono utilizzati i nostri prodotti, alle metriche delle prestazioni relative all'uso dei Servizi e dei prodotti, ai dati che identificano l'origine e la destinazione di una comunicazione e ai registri delle attività. (Vedere Raccolta dati all'indirizzo Note legali, contratti e dichiarazioni di non responsabilità | PTC)

In generale, elaboriamo le Informazioni personali solo se l'elaborazione è nei nostri legittimi interessi o richiesta per eseguire un contratto con l'utente o un'Organizzazione. Utilizziamo le Informazioni personali nei modi illustrati di seguito:

• Per garantire che il contenuto dei nostri siti sia presentato nella maniera più efficiente per l'utente e il computer.
• Per fornirti informazioni, prodotti o Servizi che ci richiedi o che riteniamo possano interessarti.
• Per rispettare gli obblighi derivanti dai contratti stipulati tra l'utente e PTC o i nostri obblighi nei confronti dell'Organizzazione che ha concesso all'utente l'accesso ai nostri Servizi.
• Per consentire all'utente di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio, qualora scelga questa opzione.
• Per offrire un servizio migliore per i prodotti e i Servizi di PTC disponibili di tanto in tanto.
• Per fornire all'utente informazioni importanti sul nostro Servizio, sugli aggiornamenti ai nostri siti, sulle nuove offerte di prodotti PTC o su eventi speciali organizzati o sponsorizzati da PTC o dai partner commerciali.
• Per far rispettare o applicare le condizioni di utilizzo di qualsiasi nostro sito web, delle nostre licenze software, dei Servizi in hosting, del SaaS e di altri contratti.
• Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di PTC, dei nostri clienti e di altri.
• Per fornire all'utente gli aggiornamenti su eventi a cui si è registrato o che potrebbero essere di suo interesse.
• Se l'utente assiste come partecipante o come relatore ai nostri eventi o a eventi a cui partecipiamo come sponsor, potremmo effettuare registrazioni di tali eventi da utilizzare nel materiale promozionale e didattico.
• Se l'utente visita i nostri uffici o siti, manteniamo le registrazioni delle telecamere a circuito chiuso per la sicurezza e la protezione di PTC e delle sedi di PTC.
• Per consentire agli Utenti dell'Organizzazione di fornire prodotti e servizi per conto dell'Organizzazione conformemente ai termini del contratto tra PTC e l'Organizzazione.
• Le informazioni aggregate e de-identificate possono essere utilizzate per ottimizzare e mantenere le prestazioni dei Servizi e per indagare e prevenire l'abuso del sistema per monitorare, indagare, prevenire e rilevare frodi, incidenti di sicurezza e altri usi impropri dei Servizi e dei nostri prodotti e per prevenire danni, per fornire, ottimizzare, migliorare e mantenere i Servizi e i prodotti PTC, compresa la risoluzione di problemi e lo sviluppo di nuovi prodotti e funzionalità.

Se l'utente è candidato a una posizione lavorativa o una collaborazione presso PTC, utilizziamo le sue Informazioni personali per determinare l'idoneità all'impiego e le mansioni e le responsabilità del lavoro conformemente alla nostra Informativa sulla privacy per i candidati a una posizione lavorativa.

Se l'utente è un dipendente di PTC, utilizziamo le sue Informazioni Personali per vari scopi correlati al lavoro, principalmente per stabilire e gestire il rapporto di impiego con l'utente. Consultate la nostra Informativa sulla privacy dei dipendenti disponibile nell'Hub.

Possiamo fornire informazioni all'utente sotto forma di e-mail, posta, visualizzazioni su siti web o altri metodi di corrispondenza.

PTC è interessata alle opinioni degli utenti e dà importanza al feedback. Per questo motivo può configurare bacheche, newsgroup, siti di feedback delle community, sistemi e-mail, forum e/o chat room sui siti. Eventuali informazioni divulgate dall'utente con questi mezzi verranno usate in base ai termini di servizio del forum in questione e, in assenza di tali condizioni, secondo la presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, PTC non può controllare o essere responsabile dell'uso da parte di terzi delle Informazioni personali rese disponibili con questi mezzi e altrimenti sui nostri siti. Pertanto invita l'utente a prestare attenzione alle Informazioni personali che condivide in questo modo.

PTC utilizzerà e condividerà le Informazioni personali solo nei modi pertinenti ai fini per cui le informazioni sono state raccolte o successivamente autorizzate dagli utenti.

Potremmo trasferire o divulgare Informazioni personali ad altre terze parti che accettano di elaborare tali Informazioni personali conformemente alle nostre istruzioni e fornire misure adeguate di sicurezza tecnica e organizzativa. Queste terze parti potrebbero includere quanto segue:

• Altri membri del gruppo PTC laddove ciò sia necessario per una fornitura efficiente dei Servizi e per un uso più produttivo delle risorse di PTC
• I nostri rivenditori autorizzati e partner commerciali per gli scopi limitati di offerta dei nostri prodotti e dei servizi associati.
• Aziende o persone di fiducia che le elaborano per noi, unicamente per conto nostro.
• Nel caso in cui PTC venda o acquisti attività o risorse e possa divulgare le Informazioni personali dell'utente al venditore o all'acquirente potenziale di tali attività o risorse.
• Se un'entità PTC o tutte le risorse di un'entità vengono acquistate da una terza parte. In questo caso le Informazioni Personali sui clienti in possesso dell'entità saranno una delle risorse trasferite.
• Se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere le Informazioni Personali dell'utente al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale o al fine di far rispettare o applicare i nostri termini di utilizzo di uno qualsiasi dei nostri siti e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà (inclusi i dati) o la sicurezza di PTC, dei suoi clienti o di terzi. È incluso lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini di antifrode e di riduzione del rischio di credito.
• Agenzie governative o altre terze parti autorizzate dalla legge applicabile: (i) in conformità ai requisiti legali, normativi o di report (ad esempio, per la segnalazione alle autorità fiscali o agli enti regolatori del lavoro), (ii) nel caso in cui sia necessario rispondere a un ordine del tribunale, un mandato di comparizione, una richiesta di presentazione di prove o altri processi legali, oppure se, in buonafede, tale divulgazione è richiesta per legge, (iii) su richiesta delle autorità governative che eseguono un controllo o un'indagine, (iv) per verificare o imporre la conformità alle politiche per i dipendenti, alle leggi, alle regole o alle normative applicabili, (v) in merito a ristrutturazioni aziendali o potenziali acquisizioni, fusioni o vendite, oppure (vi) ogni volta che PTC ritiene che la divulgazione sia necessaria per limitare la responsabilità legale o per proteggere o imporre i diritti, gli interessi o la sicurezza dell'utente, della Società, delle consociate o affiliate, di altri dipendenti o di terze parti.

La politica di PTC prevede di non vendere o condividere mai le informazioni dell'utente con terze parti a scopo di lucro.

Se l'utente utilizza un prodotto o un Servizio PTC con un account fornito da un'Organizzazione a cui è affiliato, ad esempio il suo lavoro, tale Organizzazione può:

• Controllare e gestire il prodotto e l'account del prodotto PTC dell'utente, controllando anche alcune impostazioni della privacy dell'account del prodotto o del Servizio.
• Accedere alle Informazioni personali dell'utente ed elaborarle, compresi i dati di interazione, i dati di diagnostica e i file associati agli account del prodotto o del Servizio PTC dell'utente.

Se l'utente perde l'accesso all'account del lavoro o della scuola (in caso di cambio di impiego, ad esempio), potrebbe perdere l'accesso ai prodotti e ai contenuti associati a tali prodotti.

I prodotti e i Servizi PTC sono destinati principalmente all'uso da parte di organizzazioni come le aziende. Se l'organizzazione fornisce all'utente accesso ai prodotti PTC, l'utilizzo dei prodotti PTC da parte dell'utente è soggetto alle eventuali politiche dell'Organizzazione. L'utente deve indirizzare le domande riguardanti la privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei diritti alla protezione dei dati, all'amministratore della sua Organizzazione. Quando utilizzate le funzionalità di collaborazione nei servizi PTC, altri utenti della vostra rete potrebbero vedere parte della vostra attività. PTC non è responsabile delle procedure relative alla privacy o alla sicurezza dei propri clienti, che potrebbero differire da quelle indicate nella presente informativa sulla privacy.

Quando l'utente utilizza un prodotto o un Servizio PTC fornito dalla sua Organizzazione, l'elaborazione di PTC delle Informazioni Personali dell'utente in relazione a tale prodotto è disciplinata da un contratto tra PTC e l'Organizzazione dell'utente. PTC elabora le Informazioni Personali per fornire il prodotto e il Servizio all'utente e alla sua Organizzazione.

Per ulteriori informazioni su come PTC elabora le Informazioni Personali quando gli utenti registrati utilizzano i nostri Servizi, si prega di consultate l'Informativa sulla privacy di PTC per gli utenti di servizi SaaS e app per dispositivi mobili.

Ogni volta che l'utente invia richieste di ulteriori informazioni o servizi da parte nostra, può scegliere di non inserire determinati campi. Tuttavia, tale decisione potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire ciò che l'utente ha richiesto. L'utente può scegliere di non ricevere messaggi di marketing (e-mail, chiamate o SMS) facendo clic sul collegamento "Annulla sottoscrizione" incluso oppure contattando il principale responsabile dell'account PTC. Tale rinuncia non si estenderà agli annunci di servizi, ai messaggi transazionali o di relazione. Invitiamo l'utente a comunicare durante una chiamata di telemarketing di non voler essere richiamato per scopi di marketing.

PTC è un'azienda globale con sede negli Stati Uniti e, pertanto, le Informazioni Personali dell'utente potrebbero essere elaborate negli Stati Uniti o si potrebbe accedere alle stesse da qualsiasi parte del mondo. Se l'utente visita uno qualsiasi dei nostri siti o comunica elettronicamente con noi, varie comunicazioni comporteranno necessariamente un trasferimento di informazioni personali oltre i confini internazionali. Di conseguenza, quando l'utente visita uno dei siti Web di PTC, utilizza i nostri Servizi e/o comunica in formato elettronico con PTC (anche nel processo di fornitura di informazioni, software o Servizi all'utente o alla sua Organizzazione), le sue Informazioni personali potrebbero essere elaborate in un Paese diverso da quello in cui risiede.

PTC si impegna ad applicare tutele adeguate per proteggere la privacy e la sicurezza delle Informazioni Personali dell'utente e a utilizzarle solo coerentemente alla relazione dell'utente con PTC e alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy. PTC fornisce adeguate misure di salvaguardia attraverso l'inserimento di clausole standard e vincolanti in materia di protezione dei dati, applicabili da privati nel SEE, in Svizzera e nel Regno Unito. PTC inserisce inoltre negli accordi di elaborazione dei dati e nelle clausole contrattuali standard con i suoi vendor e altri fornitori di servizi i soggetti con cui potremmo condividere le Informazioni personali o che potrebbero supportare PTC nelle sue operazioni aziendali o nel fornire Servizi, ove fattibile e opportuno.

Per ulteriori informazioni sul trasferimento internazionale di informazioni personali quando PTC elabora informazioni personali per conto di un'organizzazione, si prega di consultare l'Addendum  sulla sicurezza informatica e sulla privacy dei dati di PTC - Sezione 9.

Adotteremo misure ragionevoli per garantire che le Informazioni Personali che elaboriamo siano attendibili, accurate, complete e aggiornate per l'uso previsto. L'utente è responsabile dell'accuratezza di tutte le Informazioni Personali che ci fornisce. PTC si adopererà in ogni modo per mantenere l'accuratezza e l'integrità delle Informazioni Personali ottenute e le aggiornerà in modo appropriato. Adotterà ogni misura ragionevole per garantire che le Informazioni Personali siano attendibili per l'utilizzo previsto.

Diamo molta importanza alla sicurezza delle Informazioni Personali dell'utente. Abbiamo istituito politiche interne (ad esempio, le Politiche sulla Cybersecurity) e controlli per assicurare che le Informazioni Personali dell'utente non vadano perse, non vengano accidentalmente distrutte e non siano utilizzate in modo improprio o divulgate. Tutte le Informazioni Personali dell'utente saranno pertanto mantenute in modo sicuro ed elaborate solo da chi le utilizza per gli scopi per cui sono state raccolte o altrimenti autorizzate dall'utente. Ulteriori informazioni sulle pratiche per la sicurezza informatica di PTC sono disponibili nella pagina PTC Trust Center.

L'utente è responsabile di mantenere riservate tutte le credenziali di accesso, come il nome utente e la password, necessarie per accedere ai nostri Servizi. La password non deve essere condivisa con nessuno.

Purtroppo la trasmissione delle informazioni tramite Internet non completamente sicura. Abbiamo istituito delle procedure per affrontare eventuali violazioni sospette della sicurezza informatica e comunicheremo all'utente e a qualsiasi ente di controllo applicabile le violazioni sospette laddove siamo legalmente tenuti a farlo. Sebbene siano state adottate misure di sicurezza per proteggere le Informazioni Personali dell'utente, non possiamo garantirne la sicurezza.

Condurremo periodiche verifiche interne di conformità delle nostre pratiche in materia di privacy per verificare il rispetto della presente informativa sulla privacy. L'utente può sollevare qualsiasi dubbio sul modo in cui elaboriamo le sue Informazioni Personali, contattandoci come descritto di seguito.

Ci impegniamo a rispondere alle domande e a risolvere i reclami sulla privacy e sulla raccolta o sull'elaborazione delle Informazioni Personali dell'utente. Chiunque ritenga che PTC o una delle sue affiliate non rispetti i termini della presente Informativa può contattare il Global Data Privacy Officer di PTC come indicato nella Sezione 17 di seguito.

La piattaforma di segnalazione OpenDoor di PTC fornisce anche dettagli sui numeri telefonici da chiamare nel caso in cui l'utente preferisca parlare con un operatore. Tutte le segnalazioni effettuate attraverso la nostra piattaforma OpenDoor sono gestite con la massima riservatezza.

Risponderemo a qualsiasi domanda ed esamineremo qualsiasi dubbio o reclamo. Faremo del nostro meglio per risolvere internamente qualsiasi reclamo e controversia sottoposta alla nostra attenzione relativamente all'utilizzo e alla divulgazione di Informazioni Personali.

PTC considera la pirateria informatica un crimine e, di conseguenza, criminale chi la pratica. PTC non tollera l'utilizzo illecito di prodotti software PTC e persegue coloro che commettono tale reato avvalendosi di tutti i mezzi legali disponibili, incluse risorse di sorveglianza pubbliche e private. Nell'ambito di questi sforzi, PTC utilizza tecnologie di monitoraggio e ricerca delle informazioni al fine di ottenere e trasmettere le informazioni relative all'utilizzo non autorizzato del software. Tali informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in un Paese diverso da quello in cui il software viene utilizzato o in cui vi si accede. L'utente che utilizzi una copia del software non autorizzata o senza licenza deve interromperne immediatamente l'utilizzo e contattare PTC per ottenere una copia provvista di licenza valida. Utilizzando una copia del software PTC non autorizzata o senza licenza, l'utente deve essere consapevole che PTC raccoglierà, utilizzerà e trasferirà le Informazioni personali a livello internazionale per scopi di identificazione degli utenti di tale software. Queste informazioni personali possono includere l'identificazione online, come l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC e la geolocalizzazione. PTC ha un legittimo interesse a proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale e a prevenire l'uso illegale dei propri prodotti e servizi. Per ulteriori informazioni, consultare https://www.ptc.com/en/documents/software-piracy.

Ad eccezione dei nostri prodotti e servizi utilizzati per finalità didattiche in un contesto scolastico o universitario, i nostri siti e Servizi non sono rivolti ai minori di età inferiore a tredici (13) anni o inferiore a sedici (16) anni nell'Unione europea. Non raccogliamo consapevolmente le Informazioni Personali di minori di età inferiori a queste sui nostri siti ed elimineremo qualsiasi informazione che risulti successivamente derivante da tali minori, a meno che non abbiamo ricevuto il consenso a raccogliere tali Informazioni Personali dal genitore o dal tutore del minore o da qualcuno che abbia l'autorità genitoriale. Nel caso in cui un genitore o un tutore ritenga che il minore abbia fornito Informazioni Personali a PTC e desideri che tali informazioni vengano eliminate o corrette, è pregato di contattare PTC seguendo le indicazioni fornite di seguito.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo di Informazioni Personali riguardanti gli utenti dei nostri servizi di formazione e altri prodotti PTC disponibili nell'ambito di un programma rivolto agli utenti dei nostri prodotti o Servizi nelle scuole o nelle università, consultate l'Informativa sulla privacy di PTC relativa alle informazioni personali dei minori e ai piani didattici di Onshape.

I nostri siti possono, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti web delle aziende acquisite, dei nostri rivenditori autorizzati, dei partner commerciali, dei forum di settore, degli analisti e di altri siti rilevanti per i nostri prodotti e Servizi. Inoltre, per alcune funzioni dei suoi siti, PTC fornisce i collegamenti a o utilizza fornitori terzi, ad esempio, quando si visita una pagina con video incorporati o collegamenti di YouTube o SlideShare. Se si segue un collegamento a uno di questi siti Web, si tenga presente che tali siti dispongono di informative sulla privacy proprie e PTC non accetta alcuna responsabilità in merito. Leggete attentamente le apposite informative prima di inviare informazioni personali a questi siti web.

In determinate circostanze, se l'utente è residente in determinate giurisdizioni, può esercitare i diritti a sua disposizione ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati come segue:

• Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.
• Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità dei tuoi dati personali. Anche in questo caso, può esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti seguenti.
• Se le Informazioni Personali sono state raccolte ed elaborate con il consenso dell'utente, questi può revocare tale consenso in qualsiasi momento. In tal caso è possibile che l'accesso a determinati servizi venga negato o limitato. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità dell'elaborazione effettuata prima della revoca né la liceità dell'elaborazione delle Informazioni Personali su un fondamento giuridico diverso dal consenso.
• L'utente ha il diritto di effettuare un reclamo a un'autorità per la protezione delle Informazioni Personali relativamente alla raccolta e all'utilizzo delle sue informazioni Personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi all'autorità locale per la protezione delle Informazioni Personali.

Rispondiamo a tutte le richieste degli utenti che intendono esercitare i propri diritti alla protezione delle Informazioni Personali in conformità alle leggi vigenti in materia.

Per esercitare tali diritti, contattateci utilizzando le informazioni nella Sezione 17 riportata di seguito. Le Informazioni Personali dell'utente potrebbero essere elaborate in risposta a tali diritti. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese, se non diversamente richiesto dalla legge, e ti contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni per onorare la tua richiesta o verificare la tua identità. In alcuni casi, potremmo impiegare più di un mese, considerando la complessità e il numero di richieste che riceviamo.

Alcuni utenti potrebbero aggiornare le impostazioni utente, i profili, le impostazioni dell'organizzazione e le registrazioni agli eventi accedendo al loro account e modificando le impostazioni o il profilo.

Nei casi in cui elaboriamo Informazioni personali inserite da o per un'Organizzazione che ha acquistato i nostri prodotti o Servizi, potremmo elaborare tali Informazioni Personali in qualità di elaboratore per conto del nostro cliente (e sue affiliate), che è il responsabile del controllo delle Informazioni Personali, secondo i termini dell'Integrazione relativa a sicurezza informatica e protezione dei dati di PTC. Se, nei casi in cui elaboriamo le Informazioni personali dell'utente per conto di un cliente PTC, l'utente desideri esercitare qualsiasi diritto garantito dalle norme sulla protezione dei dati in vigore, deve rivolgersi all'Organizzazione.

Conserviamo le Informazioni Personali dell'utente per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono state inizialmente raccolte, ad esempio fornire all'utente i servizi che ha richiesto e conseguire finalità commerciali legittime come mantenere o migliorare i nostri servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie e attuare i nostri contratti. I periodi di conservazione specifici possono variare a seconda del tipo di Informazioni personali e dello scopo per cui sono state raccolte. Quando le Informazioni Personali dell'utente non saranno più necessarie, le elimineremo in modo sicuro o le renderemo anonime per assicurare che la privacy dell'utente sia protetta.

Per le Informazioni personali raccolte sull'utente nell'UE/SEE, nel Regno Unito e in altre giurisdizioni pertinenti, la nostra base per l'elaborazione è la seguente:

• Ci basiamo sul nostro interesse legittimo a elaborare le informazioni di contatto dell'utente e quelle associate per fornire i nostri Servizi, comunicare con lo stesso in modo adeguato, rispondere alle sue richieste e personalizzare le nostre attività di marketing e vendita in base ai suoi interessi professionali.
• Per intraprendere transazioni con clienti, fornitori e partner commerciali e per elaborare gli acquisti e i download dei nostri prodotti e servizi, dobbiamo elaborare le informazioni sull'utente come necessario per stipulare o eseguire un contratto con l'utente.
• Elaboriamo le Informazioni Personali per attività di marketing e vendita (tra cui gli eventi) in base al consenso dell'utente ove indicato nei nostri siti al momento della raccolta delle sue Informazioni personali o facendo seguito al nostro interesse legittimo di mantenere aggiornato l'utente sugli sviluppi nei nostri prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse.
• Ci basiamo sul nostro legittimo interesse ad analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare i nostri siti, strutture, prodotti e servizi e a mantenere la sicurezza dei nostri siti, reti e sistemi.
• Per conformarci alle leggi e ai regolamenti vigenti, ad esempio per rispettare un mandato di comparizione o altro procedimento giudiziario o per elaborare una richiesta di rinuncia.

Il California Consumer Privacy Act (CCPA), come modificato dal California Privacy Rights Act, impone alle aziende di dichiarare l'eventuale vendita o condivisione di Informazioni Personali da parte loro. In qualità di azienda soggetta al CCPA, non vendiamo Dati Personali. Potremmo condividere Informazioni Personali (sotto forma di identificatori e informazioni sull'attività su Internet) con inserzionisti terzi per scopi di pubblicità mirata su siti web, applicazioni e servizi non Salesforce. Inoltre, potremmo consentire a terze parti di raccogliere Informazioni personali dai nostri siti o servizi qualora queste terze parti siano fornitori di servizi autorizzati che hanno accettato i nostri vincoli contrattuali relativamente alla conservazione, all'utilizzo e alla divulgazione di tali informazioni o qualora l'utente utilizzi i nostri siti web o Servizi per interagire con terze parti o ci ordini di divulgare le sue Informazioni personali a terze parti.

La legge californiana ci impone di specificare le categorie di Informazioni Personali che divulghiamo per alcuni "scopi commerciali", ad esempio ai fornitori di servizi che ci assistono nella protezione dei nostri servizi o nella commercializzazione dei nostri prodotti e alle altre entità descritte nelle Sezioni 5 e 6 della presente Informativa sulla privacy.

Per i nostri scopi commerciali, elaboriamo e divulghiamo le seguenti categorie di Informazioni personali.

• Identificatori;
• Informazioni commerciali;
• Informazioni sull'attività su Internet;
• Informazioni finanziarie;
• Informazioni professionali e relative all'impiego;
• Informazioni sull'istruzione;
• Dati di geolocalizzazione;
• Dati audiovisivi;
• Inferenze tratte da qualsiasi categoria di informazioni precedente.

La legge della California conferisce ai residenti dello Stato alcuni diritti, tra cui i diritti a conoscere specifici tipi di Informazioni Personali e ad accedervi, a sapere come elaboriamo le Informazioni Personali, a richiedere l'eliminazione delle Informazioni Personali, a richiedere la correzione delle Informazioni personali, a indicare di non voler condividere le Informazioni Personali per scopi pubblicitari di terze parti e a non vedersi negare beni o servizi per l'esercizio di tali diritti.

Per informazioni su come esercitare tali diritti, consultate la Sezione 12 della presente Informativa sulla Privacy. Potremmo avere la necessità di verificare l'identità e il luogo di residenza dell'utente prima di completarne la richiesta di diritti.

La presente Informativa può essere modificata di volta in volta. Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra Informativa sulla Privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all'utente via e-mail. In caso di modifiche, modificheremo la data di "ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa.

In caso di dubbi o domande relative all'utilizzo delle Informazioni personali o a questa Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci ai recapiti seguenti:

The Global Data Privacy Officer
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn: Compliance Department – Privacy
oppure
dataprivacy@ptc.com
oppure
www.ptc.com/opendoor
I numeri telefonici internazionali sono disponibili nel sito Web OpenDoor di PTC.

Se l'utente risiede in uno Stato membro dell'Unione europea, in Svizzera o nel Regno Unito, ha inoltre il diritto a richiedere assistenza da parte delle autorità per la protezione dei dati. Fate clic qui per le autorità per la protezione dei dati dell'UE e fate clic qui per l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza in Svizzera e fate clic qui per l'ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito.