Das Jahr 2022 geht zu Ende und das Innovationstempo nimmt weiter zu. Die Hersteller sehen sich mit einer ganzen Reihe von Herausforderungen konfrontiert, wenn es darum geht, das Potenzial digitaler Transformationsinitiativen voll auszuschöpfen, von denen viele ebenso viel mit der Denkweise wie mit der Technologie zu tun haben.
Dennoch ist jetzt sicherlich nicht die Zeit, um stillzustehen. Das Jahr 2023 wird ein Jahr der kontinuierlichen Evolution, der Entwicklung und der sich verändernden Erwartungen an die digitale Transformation sein - und die dominierende Kraft hinter einem Großteil des Vorstoßes wird der Wechsel zu Software-as-a-Service-Plattformen (SaaS) sein. Die Fertigung befindet sich an einem Wendepunkt, und es ist an der Zeit, die lokale Software-Infrastruktur hinter sich zu lassen und die Möglichkeiten von Cloud-nativen Lösungen zu nutzen.
Dieses gemeinsame Thema, "das Jahr der SaaS", dominiert unsere Prognosen für 2023. Es geht nicht einfach nur um ein technologisches Upgrade, sondern darum, die Möglichkeiten dezentraler Softwarelösungen zu nutzen, bei denen eine einfachere Zusammenarbeit, eine höhere Produktivität und eine größere organisatorische Flexibilität im Vordergrund stehen.
1. Investitionen in SaaS und die Cloud dominieren
Im Jahr 2023 jährt sich die COVID-19-Pandemie zum dritten Mal und der Beginn der massiven Beschleunigung in Richtung dezentraler digitaler Infrastruktur. Laut den von PTC gesammelten Daten glaubt die Mehrheit (63%) der Fertigungsunternehmen, dass ihre Unternehmenssoftware-Systeme ohne Upgrades oder Neuinvestitionen noch etwa zwei bis drei Jahre wettbewerbsfähig bleiben werden. Das bedeutet, dass jedes Unternehmen, das im Jahr 2020 vor oder zu Beginn der Pandemie aufgerüstet hat, wahrscheinlich versuchen wird, in seine Softwarelösungen zu investieren, vielleicht im Bereich Computer-Aided Design (CAD) oder Product Lifecycle Management (PLM).
Für diese Hersteller gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können entweder bestehende Altsysteme aufrüsten (die wahrscheinlich als On-Premises-Lösungen aufgebaut sind) oder auf Cloud-native SaaS-Plattformen umsteigen. Unsere Untersuchungen zeigen, dass letzteres die weitaus beliebtere Option ist, insbesondere für PLM. Auf die Frage, ob sie eine On-Premises- oder eine Cloud-native SaaS-Lösung einsetzen würden, gaben 53 Befragte an, dass sie sich für SaaS-basiertes CAD interessieren (gegenüber 28 für On-Premises), und 69 Befragte äußerten Interesse an einer Cloud-PLM-Lösung (gegenüber nur 10 für On-Premises). Für alle Fertigungsunternehmen, die erwägen, bei einer lokalen Software-Infrastruktur zu bleiben, ist die Botschaft klar: Sie mögen mit einer lokalen Lösung zufrieden sein, aber Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihre Konkurrenz das auch ist.
Da 2023 das dritte Jahr seit dem Ausbruch der Pandemie ist und viele Unternehmen ihre Softwarelösungen aufrüsten wollen, vermuten wir, dass diese Begeisterung für Cloud-native SaaS-Lösungen zu immer größeren Investitionen führen wird. Das bedeutet nicht, dass SaaS für alle Unternehmen On-Premises ersetzen wird - aber für viele Unternehmen wird die Cloud eine ernsthafte Überlegung sein.
2. Unternehmen beginnen, die Wasserfall-Produktentwicklung hinter sich zu lassen
Die Umstellung auf SaaS bedeutet naturgemäß eine Dezentralisierung Ihrer organisatorischen Infrastruktur. Das ist nicht so extrem, wie es klingt. Viele Organisationen - vor allem größere - sind schon seit Jahrzehnten dezentralisiert, lange bevor das Internet die Zivilisation fest im Griff hatte. Jetzt aber passen sich die Werkzeuge der Situation an. Dies führt in vielen Fällen zu erheblichen neuen Möglichkeiten - nicht nur in der Technologie, sondern auch in den grundlegenden Arbeitsabläufen.
Die sequenzielle Produktentwicklung (auch als Wasserfall-Produktentwicklung bekannt) ist der traditionelle Standard. Ein Produkt wird in mehreren Phasen entwickelt, wobei für jede Phase ein fester Starttermin und eine Endabnahme erforderlich sind, bevor die nächste Phase beginnen kann. Ingenieure entwerfen ein Produkt. Es ist fertig. Es geht in die Fertigung. Erledigt. So geht es weiter und weiter, und jeder Schritt zurück ist ein zeitraubender und teurer Prozess.
Bei SaaS-basierten Infrastrukturen ist der Wasserfall jedoch nicht die einzige Option. Die agile Produktentwicklung hat sich als ernsthafter Herausforderer erwiesen, da sie ihren Nutzern die Möglichkeit bietet, Hardware wie Software zu entwickeln. Agile ist ein zyklusbasiertes System, das auf einer häufigen, organisationsübergreifenden und kundenorientierten Kommunikation beruht. Gearbeitet wird in kurzen Sprints, die je nach Umfang des Projekts oft Wochen oder nur Tage dauern. Das Ziel ist es, schnell und effizient etwas Konkretes zu schaffen.
SaaS-Plattformen ermöglichen einen agilen Rahmen. Cloud-native Software wird häufig mit Blick auf die Dezentralisierung entwickelt. Denken Sie an Slack, Jira und Zoom. All dies sind Cloud-native SaaS-Lösungen, die eine schnellere und effizientere Zusammenarbeit ermöglichen. Bei PTC haben wir Lösungen wie Onshape, Arena, Windchill+, Codebeamer, Vuforia, ThingWorx und andere, die alle darauf ausgelegt sind, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Datenkonsistenz durch eine einzige, maßgebliche Informationsquelle zu gewährleisten.
Wir sind uns bewusst, dass Agile für viele Hardware-Hersteller ein massives Umdenken bedeutet, aber wir sind fest davon überzeugt, dass es Ergebnisse bringen wird, und wir haben die Daten, die das belegen. In einer kürzlich von PTC durchgeführten Umfrage waren 72% der Agile-Anwender der Meinung, dass ihr Unternehmen bei der Nutzung der neuesten Technologieplattformen und -Lösungen im Wettbewerb führend ist. Nur 39% der Wasserfall-Anwender konnten das Gleiche behaupten.
PTC glaubt fest an die Prinzipien und die Kraft des agilen Produktdesigns und seine Fähigkeit, fast jedem Kunden zu helfen. Dies wird 2023 ein wichtiges Thema für uns sein, und wir können es kaum erwarten, auf der LiveWorx mehr mit Ihnen zu teilen.
3. Unternehmen priorisieren nachhaltige Produkte durch Design
Da sich die Auswirkungen des Klimawandels weiter verschärfen, wird die Nachhaltigkeit im gesamten Unternehmen eine noch größere Priorität erhalten. Dies bietet die Möglichkeit, Nachhaltigkeit in jeden Aspekt eines zunehmend zirkulären Produktlebenszyklus einzubauen, der zunehmend durch staatliche Vorschriften vorgeschrieben wird. Alles beginnt mit der Idee des nachhaltigen Designs, d. h. der Entwicklung und Gestaltung von Produkten unter Berücksichtigung ihres ökologischen Fußabdrucks und der Verwendung von nicht mehr Material als physisch notwendig. Künstliche Intelligenz (KI) - die 2023 ebenfalls große Fortschritte machen wird - wird hier eine treibende Kraft sein, wenn es darum geht, Technologien wie das generative Design zu nutzen, um automatisch sicherzustellen, dass nur die wesentlichen Materialien verwendet werden, um das stärkste Design zu schaffen.
Sogar die Umstellung auf SaaS trägt zu den Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Nachhaltigkeit bei. Durch die Auslagerung der Datenverarbeitung in Zentren, die speziell für Energieeffizienz ausgelegt sind, können Unternehmen ihren eigenen CO2-Fußabdruck drastisch reduzieren. In einem Bericht von 451 Research aus dem Jahr 2019 wurde festgestellt, dass Unternehmen, die ortsgebundene Arbeitslasten auf eine SaaS-Infrastruktur verlagert haben, ihren CO2-Fußabdruck um bis zu 88% reduzieren konnten.
Fabriken und die Menschen, die sie leiten, werden immer unter dem Druck stehen, effizienter zu werden, denn Effizienz wirkt sich auf die Gewinnspannen aus. Im Jahr 2023 dürften die Hersteller jedoch noch stärkerem Druck ausgesetzt sein, da die Energiekosten steigen und die "Stakeholder" zunehmend verlangen, dass Unternehmen der Nachhaltigkeit Priorität einräumen.
Dies wird viele Formen annehmen, wie z. B. die Verlagerung von Arbeitsabläufen in dezentrale Bereiche, wo dies möglich ist, die Verlagerung von Datenverarbeitung und -speicherung und die Optimierung bestehender Materialien und lokaler Lieferketten - sowie die Optimierung des eigenen Stromverbrauchs (eine Funktion der IoT-Plattform ThingWorx). Die Einführung von SaaS wird Herstellern helfen, diese Herausforderungen zu meistern. Unsere befragten, selbsternannten Technologieführer (von denen viele bereits vor der Pandemie zumindest in gewissem Maße dezentralisierte Arbeitsabläufe eingeführt hatten) sahen in ihren Investitionen eine Vielzahl von Vorteilen, die nicht einmal Nachhaltigkeitsinitiativen einschließen.
Die Verteilung des Energieverbrauchs in den Arbeitsabläufen ermöglicht es, zu überprüfen, wo und wie Energie verbraucht wird, und das schafft die Möglichkeit, den Verbrauch zu senken, wo immer dies möglich ist. Wir gehen davon aus, dass die führenden Unternehmen im Jahr 2023 die Nachhaltigkeitsvorteile der digitalen Transformation maximieren und diejenigen, die dies nicht tun, noch stärker unter Druck setzen werden.
4. Der Trend zur flexiblen Arbeit hält an - und verstärkt sich
Viele glauben, dass die COVID-19-Pandemie den langfristigen Übergang zu einem noch nie dagewesenen Ausmaß an Remote- und flexibler Arbeit markiert hat - dies ist jedoch nicht ganz richtig. Die Pandemie zwang Unternehmen dazu, aus der Ferne zu arbeiten, das ist ein Unterschied. Der langfristige Wandel kristallisiert sich jedoch erst jetzt voll heraus. Anfängliche Investitionen, die getätigt wurden, um die Langlebigkeit des Betriebs zu sichern, werden jetzt neu bewertet, und wie bei jeder bedeutenden Veränderung versuchen einige, zu den Vorgängen vor der Pandemie zurückzukehren. LinkedIn-Daten, die von den eigenen Servern gesammelt wurden, zeigen einen Rückgang der Remote-Positionen, da viele Unternehmen versuchen, ihre Mitarbeiter wieder in zentralisierte Arbeitsumgebungen zurückzubringen.
Diese Reaktion war unvermeidlich; die Daten (einschließlich des obigen Schaubilds) zeigen jedoch, dass sie genau das ist - reaktionär. Bei jeder Form des Fortschritts wird es Meinungsverschiedenheiten geben, aber die Ergebnisse sprechen für sich selbst. SaaS funktioniert in einer dezentralisierten Umgebung genauso gut wie in einer zentralisierten. Die Tools machen es nicht mehr erforderlich, dass viele Mitarbeiter in vorgegebene Umgebungen pendeln, um Spitzenproduktivität zu erreichen, insbesondere nicht für Fachkräfte.
Infolgedessen überdenken viele Unternehmen (derzeit vor allem in der Softwarebranche) den Bedarf an teuren, weitläufigen Firmenzentralen und Büros. Amazon ist ein solches Unternehmen, das derzeit mehrere neue Gebäude unter dem Aspekt der Flexibilität neu konzipiert. Wie bei so vielen anderen Trends der letzten Zeit gehen wir davon aus, dass sich diese Bewegung - die wiederum ihren Ursprung im Softwarebereich hat - auch auf die Hardware ausweiten wird.
Technologien wie Augmented Reality können eine dezentralisierte Infrastruktur nutzen, um Informationen unabhängig vom Standort leichter zu vermitteln. Sehen Sie sich an, wie Atlas Copco seine Servicetechniker mit wichtigen Schulungs- und Betriebsdaten ausgestattet hat:
Auch wenn die Fabrik oder das Büro wahrscheinlich nie ganz verschwinden werden, ändert sich die Einstellung zur Arbeit dramatisch. SaaS hat eine Realität geschaffen, in der zentralisierte Abläufe immer weniger notwendig sind, um Arbeit und Produktivität zu gewährleisten. Wir gehen davon aus, dass das Jahr 2023 nicht nur zeigen wird, dass die Flexibilität erhalten bleibt, sondern dass die vollständig realisierte Flexibilität ganz anders aussehen wird als die reflexartige Reaktion auf die Pandemie.
5. Die Bedeutung eines sicheren Digital Threads kristallisiert sich heraus
SaaS hat zahlreiche Vorteile, aber nicht alle SaaS-Produkte sind gleich, und nicht alle SaaS-Partner können das gleiche Maß an Service und Schutz bieten. Die Umstellung auf die digitale Welt ist nicht ohne Herausforderungen geblieben. Die Cyberkriminalität nimmt weiter zu, und die Vielfalt und Komplexität der Angriffe nimmt zu. Unternehmen müssen sich nicht nur vor böswilligen Einzelakteuren fürchten, sondern auch vor interner Sabotage und sogar vor feindlichen ausländischen Regierungen.
Durch die Umstellung auf SaaS können Unternehmen ihre IT-Teams entlasten, damit sie bei Initiativen und Strategien zur digitalen Transformation proaktiver vorgehen können. Die Daten zeigen, dass derzeit viel zu viel IT-Bandbreite für die Aufrechterhaltung des Betriebs (68 %) und nicht für die Förderung neuer Geschäftsstrategien (32 %) aufgewendet wird. IT-Fachleute gehören oft zu den technisch versiertesten Experten innerhalb eines Unternehmens. Ihre Zeit sollte nicht damit verbracht werden, das Licht am Leuchten zu halten und digitale Aufsichtspflichten zu erfüllen - vor allem dann nicht, wenn viele nicht darauf hoffen können, mit der Litanei der gut ausgestatteten externen Bedrohungen zu konkurrieren.
Die Sicherheit muss in jeder Phase des Produktlebenszyklus gewährleistet sein, und damit Unternehmen dies erreichen können, müssen sie zunächst selbst einen vollständigen Überblick haben. Durch die Implementierung und Pflege einer vollständigen Digital Thread-Infrastruktur können Unternehmen ihre Daten verfolgen, nutzen und schützen.
Fazit
2023 wird ein Jahr des Fortschritts und ein Jahr der Konkretisierung sein. Jetzt, drei Jahre nach der Pandemie, schließen viele Unternehmen langfristige Investitionen in SaaS und Cloud-native Technologien ab, die ein höheres Maß an dezentralisierten Abläufen ermöglichen werden. Infolgedessen wird die agile Produktentwicklung für viele Hersteller, die die Zusammenarbeit rationalisieren und die Zeit bis zur Markteinführung verkürzen wollen, immer attraktiver. Die führenden Unternehmen im Jahr 2023 und darüber hinaus werden die Organisationen sein, die dies nachhaltig und sicher umsetzen können.
Auch wenn wir für das nächste Jahr mindestens eine oder zwei Überraschungen erwarten, können sich die Leser auf das anhaltende Wachstum und die Verbreitung von SaaS-Plattformen und -Diensten verlassen, mit all den Möglichkeiten, die sich daraus ergeben.
Technologien zielgerichtet einsetzen
Industrieunternehmen müssen ihr Wachstum und ihre Rentabilität mit einem Portfolio innovativer digitaler Lösungen verbessern, die zusammenarbeiten, um die Art und Weise zu verändern, wie physische Produkte entwickelt, hergestellt und gewartet werden.
Mehr erfahren